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CARBOGEN AMCIS

General Terms and Conditions of Service

Terms of Use & Privacy Policy

Acknowledgement

By accessing the website of CARBOGEN AMICS AG and its affiliates (hereinafter “CARBOGEN”), you declare that you have understood and acknowledged this privacy policy and terms of use. If you do not agree with these, do not proceed to further webpages of the CARBOGEN website. This page may be updated from time to time (the last sentence of this page indicates the last update). We ask you to consult it each time you visit this website, as only the version which is current at the time of accessing it is valid.

Should parts of this information not or no longer comply with applicable law, the remaining parts of the information remains unaffected in terms of its content and validity.

Disclaimer

While CARBOGEN is making great efforts to include accurate and up to date information, we make no representations or warranties, express or implied, as to the quality, accuracy or completeness of the information provided on this website and disclaim any liability whatsoever for the use of this website or any website linked to it. CARBOGEN expressly reserves the right to change, limit the access to or shut down this website at any time, in any way and for any reason, without notice but does not assume any responsibility to update it and will not be liable in any way for possible consequences of such changes. CARBOGEN further makes no warranties, express or implied and assumes no liability in connection with any use of this publication. All users agree that all access and use of this website and of any website linked to or from this website and the information contained herein and therein are at their own risk. Neither CARBOGEN nor any other party involved in creating this website is liable for any direct, incidental, consequential, indirect or punitive damages or loss arising out of your access to, use or non-use of this website, or from misuse of the connection or technical malfunctions such as, but not limited to, viruses that may infect your computer equipment. This website may contain third party information and links to third parties. CARBOGEN accepts no responsibility and expressly disclaims all liability for the content of such third party information, the products, services or other offers provided on such websites. Access and use of such websites is entirely at your own risk. 

Trademarks

All information on this website, including, but not limited to, any name, logo, text, software, product descriptions, formulas, photographs, illustrations, graphics, audio clips, video clips, audio-video clips or other material, is owned or licensed by CARBOGEN, whether or not protected by copyright, trademarks, service marks, patents or other proprietary rights and laws. Be aware that certain product names are trademarks, even if not specifically mentioned. Nothing on this website shall be construed as granting, by implication, estoppel or otherwise, any license or right under any patent or trademark of CARBOGEN or any third party without the express written permission of CARBOGEN or such other third party. Especially CARBOGEN (word), AMCIS (word), CARBOGEN AMCIS (word) and ac (logo) are trademarks owned or licensed by CARBOGEN AMCIS HOLDING AG and all rights are reserved. Any unauthorised use of these trademarks or any other names displayed on the website, materials, etc., is strictly prohibited and may be subject to penalties or damages, including, but not limited to, those related to violations of trademarks, copyrights and publicity rights.

Product Use and Recommendations

This website provides general information about CARBOGEN and its products. This website is not intended to give any instruction on the appropriate use of products produced and supplied by CARBOGEN. All recommendations for handling, storage or use of products, whether given in writing, orally, or to be implied from the results of tests, are based on the state of CARBOGEN's knowledge at the time such recommendations are made. Notwithstanding any such recommendations, you as the user of such products must make your own determination and satisfy yourself that the products supplied by CARBOGEN and the information and recommendations given by CARBOGEN are (a) suitable for intended process or purpose, (b) are in compliance with environmental, health and safety regulations, and (c) will not infringe any third party's intellectual property rights.

Privacy Policy of the CARBOGEN AMCIS Group

 

The CARBOGEN AMCIS Group (hereinafter also referred to as the "CGAM-Group", "we" or "us") obtains and processes personal data (hereinafter also referred to as "personal data" or "data") in the course of its business activities, namely personal data about customers, potential customers and other contractual and business partners, visitors to the website, participants in events or their respective contact persons and employees (hereinafter also referred to as "you"). However, the companies in the CGAM-Group are B2B companies (business-to-business companies), which means that we primarily do business with legal entities and not (directly) with private individuals. 

In this Privacy Policy, we provide information about our data processing activities. In addition to this Privacy Policy, we may inform you separately about the processing of your data (e.g., in forms or contractual conditions).

This Privacy Policy is based in particular on the requirements of the EU General Data Protection Regulation ("GDPR"), the revised Swiss Data Protection Act ("FADP") and the UK General Data Protection Regulation ("UK-GDPR"). However, whether and to what extent the laws or regulations are applicable depends on the individual case.

 

A.                What is personal data?

Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person. This includes data that can be directly linked to a person, such as name, address, date of birth, telephone number and email address. However, the term personal data also includes indirect information which, in conjunction with other data, can lead to the identification of a person.

In addition to "ordinary" personal data, there is also personal data that requires special protection. This is personal data that is particularly sensitive and requires increased protection. The category of particularly sensitive personal data includes, for example, health data or information on religious and political views and activities.

 

B.                 Who is responsible for processing your data? 

The company that determines whether, by what means and for what purposes personal data is processed is considered the data controller under data protection law. In principle, one company in the CGAM-Group is responsible for the processing of data in accordance with this Privacy Policy. As a general rule, this will be the company that has brought this Privacy Policy to your attention. 

Responsible for the collection and processing of personal data within the meaning of data protection law may - depending on the individual case – be:

 

CARBOGEN AMCIS AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  Email: privacy@carbogen-amcis.com

Switzerland   Phone: +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  Email: privacy@carbogen-amcis.com

Switzerland   Phone: +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  Email: privacy@carbogen-amcis.com

Switzerland   Phone: +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  Email: privacy@carbogen-amcis.com

Switzerland   Phone: +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS SAS   

4 Rue Blaise Pascal

Biopôle Clermont-Limagne

63360 Saint-Beauzire  Email: privacy@carbogen-amcis.com

France    Phone: +33 4 73 33 72 40

 

CARBOGEN AMCIS LTD   

303 Clayton Lane

Manchester M11 4SX  Email: privacy@carbogen-amcis.com

United Kingdom  Phone: +44 784 231 0731

 

CARBOGEN AMCIS B.V.   

Nieuweweg 2a

3901 BE Veenendaal  Email: privacy@carbogen-amcis.com

The Netherlands  Phone: +31 318 545 754

 

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd   

No. 69 Shungong Road

Shanghai Chemical Industry Park

Shanghai 201507  Email: privacy@carbogen-amcis.com

China    Phone: +86 21 6712 1166

 

 

Several companies in the CGAM-Group may also be jointly responsible for data processing if they jointly decide on the organisation or purpose of the data processing in question.

 

C.                 Which personal data do we process and for what purposes?

When you contact us, make use of our offers and services, access our website (hereinafter "website") or otherwise deal with us, we collect and process various categories of your personal data. We generally collect and process the following data for the purposes listed below: 

  • For communication: We process data - in particular your contact details, master data, the content of the communication, the marginal data of the communication - so that we can communicate with you and with third parties, such as suppliers, customers, business partners, companies or authorities, by email, telephone, letter or otherwise (e.g., to answer enquiries, as part of our service and to initiate or process contracts). This also includes that we can send our customers, business and contractual partners and other interested persons information about updates or news related to our company or similar topics. This may take the form of newsletters and other regular contact (electronically, by post, by telephone), for example. You may opt out of such communications at any time or refuse or withdraw your consent to such communications. If we need or want to establish your identity, we will collect additional data (e.g., a copy of an identity document if necessary).
  • For the purpose of initiating and concluding contracts: As part of the initiation of a contract and with regard to the conclusion of a contract, such as in particular a purchase contract or an order, with you, we may obtain and otherwise process in particular master data, contact data, information about third parties (e.g., contact persons), contract contents, date of conclusion and all other data which you provide to us or which we collect from public sources or from third parties (e.g., media or from the internet). We process this data for the purpose of carrying out pre-contractual procedures in order to provide you with the appropriate advice, to submit our offers and to contact you in this context. 
  • For the purpose of managing and processing contracts: If the contractual relationship is established, we process data that we receive or have collected during the initiation and conclusion of the contract, in particular master, contract and communication data, information on creditworthiness, as well as data that we create in the course of our contractual services or that we have received from public sources or other third parties (e.g., from the internet, courts, authorities, information services, media or others). We process this data for the performance, administration, and fulfilment of the contractual relationship, for the provision and collection of contractual services, for example in connection with the research and development agreed in the contractual relationship and for communication with you. This also includes customer advice and support, the enforcement of legal claims arising from contracts (debt collection, legal proceedings, etc.) as well as accounting and the termination of contracts. The data processed for the aforementioned purposes also includes minutes of meetings and consultations, notes, internal and external correspondence, contractual documents, documents and other contract-related information, proof of performance, invoices and financial and payment information. In individual cases, it may be necessary for us to pass on your data to third parties (e.g., subsidiaries, subcontractors) for these purposes.
  • For the operation of our website: To ensure the secure and stable operation of our website, we collect technical data, such as IP address, information about the operating system and settings of your end device, region, time and type of use. We may also use cookies and similar technologies. For further information, please see paragraph H. below.
  • To improve our electronic offerings: In order to continually improve our website and other electronic offerings, we collect data about your behaviour and preferences, for example by analysing how you navigate through our website and how you interact with our social media profiles. For further information, please see paragraph H. below.
  • Marketing, advertising, customer care: We may use your communication data for marketing purposes and customer care, e.g., by sending you advertising about our products and services and the other companies belonging to the CGAM-Group, e.g., in the form of newsletters or other regular contacts (by email or post, telephone or, for example, as part of events) or by sending you greetings or thank-you cards by post. It is of course possible to refuse these mailings at any time or to refuse or withdraw your consent to being contacted for marketing and advertising purposes by notifying us. 
  • For statistics and data analyses: We can use aggregated data for the creation of customer-specific statistics or for topic-specific evaluations and data analyses. 
  • For security purposes and access controls: We collect and process personal data to maintain and continuously improve the security of our IT and infrastructure. This includes, for example, monitoring and controlling electronic access to our IT systems and physical access to our premises, analysing and testing our IT infrastructures, system and fault testing and making back-up copies. We may also keep access logs or visitor lists in relation to our premises, for documentation and security purposes (prevention and incident investigation). We may also install surveillance cameras in our premises to protect people and our assets. This allows us to obtain or produce images, video and sound recordings in which you may be recognisable (e.g., in building entrances).
  • To comply with laws, directives and recommendations from authorities and internal regulations ("compliance"): We collect and process personal data to comply with applicable laws (e.g., our professional obligations), self-regulation, certifications, industry standards, our corporate governance and for internal and external investigations to which we are a party (e.g., by a law enforcement or supervisory authority or a mandated private body). 
  • For our risk management and corporate governance: We collect and process personal data as part of our risk management, for example to prevent criminal offences, and in the context of our corporate governance. This includes various aspects of our operational organisation, such as resource planning, as well as corporate development, such as the acquisition and sale of company shares or companies.
  • For the purpose of job applications: If you apply for a job with us, we will collect and process the relevant data for the purposes of reviewing your application, carrying out the application process and, in the case of successful applications, for the preparation and conclusion of a corresponding contract. As part of the application process, we process not only your contact details and information from our communications, but also the data contained in your application documents. We may also collect additional data about you, for example from job-related social networks, the internet, the media and from references, if you have consented to us obtaining references. Please note that the processing of data relating to your employment is covered by a separate Privacy Policy.
  • Other purposes: Other purposes include, for example, training and educational purposes and administrative purposes (e.g., bookkeeping). We may also process personal data for the organisation, conduct and follow-up of events, in particular lists of participants and the content of presentations and discussions, as well as image and sound recordings made during these events. The protection of other legitimate interests is also one of the other purposes, which cannot be exhaustively listed.
 

D.                Where does your personal data come from?

  • From you: You (or your end device) provide us with most of the data that we process yourself (e.g., in connection with initiating or concluding of a contract, using our website, using the contact form on our website or communicating with us). You are not obliged to disclose your data, except in certain cases (e.g., legal obligations). However, if you wish to conclude contracts with us or use our services, for example, you will be required to provide us with certain data. It is also not possible to use our website without processing data.

  • From third parties: We may also collect data from publicly accessible sources (e.g., debt collection registers, media or the internet including social media) or receive such data from authorities, your employer or client who either has a business relationship with us or is otherwise involved with us, as well as from other third parties (e.g., address dealers, business and contractual partners, internet analysis services). This includes, in particular, the data that we process in the context of the initiation, conclusion and fulfilment of contracts as well as data from correspondence and discussions with third parties, but also all other categories of data. 

If you provide us with data about other persons (e.g., contact persons of corporate customers, suppliers and partners as well as official bodies and authorities, representatives, other associated persons), we assume that you are authorised to do so and that this data is correct and that you have ensured that these persons are informed about this disclosure, insofar as a legal obligation to provide information applies (e.g., by bringing this data protection declaration to their attention in advance).

 

E.                 How long do we store your personal data?

In principle, personal data will be deleted as soon as it is no longer required for the purpose for which it was collected, unless longer storage is necessary to comply with legal obligations (e.g., storage and documentation obligations), contractual or pre-contractual obligations or our legitimate business interests (e.g., to assert, exercise or defend legal claims).

We store contract-related personal data (including business documents and communications) for as long as the contractual relationship exists and thereafter for a further ten years after termination of the contractual relationship, unless a shorter or longer legal retention period applies in individual cases, the retention is required for reasons of evidence or for another valid reason under applicable law, or the deletion of the data is required earlier (e.g., because the data is no longer required or we have to delete the corresponding data).

 

F.                 To whom do we disclose your data?

In relation to the services described in paragraph C. we transfer your personal data in particular to the categories of recipients listed below. If necessary, we will obtain your consent for this. 

  • Service providers: We work with service providers who process data that they have received from us or collected for us on our behalf (e.g., IT providers), in joint responsibility with us or on their own responsibility. These service providers include, for example, subcontractors, IT providers, banks, insurance companies or consulting firms. 
  • Suppliers and other contractual and business partners: We may disclose your data to our contractual and business partners with whom a transfer of your data arises from the contract (e.g., a subsidiary of the CGAM-Group), to companies with whom we work, such as suppliers. 
  • Authorities and courts: We may disclose personal data to offices, courts and other authorities if this is necessary for the fulfilment of our contractual obligations, or if we are legally obliged or entitled to do so, or if this appears necessary to protect our interests. For example, in connection with legal proceedings arising from contractual disputes. These recipients process the data on their own responsibility. 
  • Other persons: This refers to other cases where the involvement of third parties arises from the purposes set out in paragraph C. This concerns, for example, insurers, experts, delivery addressees specified by you or third parties in the context of agency relationships (e.g., your lawyer or your bank) or persons involved in official or court proceedings. If we work with the media or publish photographs on social media (e.g., of a new location), you may also be affected. As part of our corporate development, we may sell or acquire businesses, parts of businesses, assets or companies or enter into partnerships, which may also result in the disclosure of data (including your data, e.g., as a customer, contractual partner or supplier or as their representative) to the persons involved in these transactions. Communication with our competitors may also involve the exchange of data about you. 

All these categories of recipients may in turn involve third parties, so that your data may also become accessible to them. We can restrict the processing by certain third parties (e.g., IT providers), but not by other third parties (e.g., authorities). 

Insofar as these service providers process personal data on our behalf, we have concluded a data processing agreement with them and agreed appropriate guarantees to ensure the protection of personal data. The recipients are required to fully comply with confidentiality obligations and applicable data protection laws at all times. They must also implement appropriate technical and organizational measures to secure personal data and protect it from unauthorized or unlawful processing, accidental loss, alteration, disclosure, or access. The legal basis for the cooperation with these service providers is Art. 28 GDPR.

 

G.                Does your personal data also end up abroad?

We process and store personal data mainly in the European Economic Area, in Switzerland and the UK (except for CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd), but potentially in any country in the world, depending on the case, for example via subcontractors of our service providers or in proceedings before foreign courts or authorities. 

If a recipient is located in a country without adequate data protection, we will contractually require the recipient to provide an adequate level of data protection (we will use the European Commission’s revised standard contractual clauses, available here: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), unless the recipient is already subject to a legally recognised set of rules to ensure data protection. We may also transfer personal data to a country without adequate data protection without a separate contract if we can rely on an exception. An exception may apply in particular in the case of legal proceedings abroad, but also in cases of overriding public interest or if the fulfilment of a contract in your interest requires such disclosure, if you have given your consent, or if the data concerned have been made generally available by you and you have not objected to its processing.

 

H.                Are cookies, similar technologies and social media plug-ins used on our website and other digital services?

When you access or use our website, we may place so-called cookies - small text files - or similar devices on your computer. We use these cookies to recognise you as a user of the website, to customise content and to improve the performance and user-friendliness of the website. For further information, please see our cookie policy, which can also be found on our website at https://www.carbogen-amcis.com/cookie-policy.

Please note that our website also uses social media plug-ins. These plug-ins are small software components that can establish a connection between your visit to our website and a third-party provider. The social media plug-in notifies the third-party provider that you have visited our website and may transfer cookies previously placed in your web browser to the third-party provider. For more information about how these third-party providers use your personal data collected through their social media plug-ins, please refer to their respective privacy policies of these providers. We currently use the following social media plug-ins on our website:

 

As part of our marketing activities, we collect personal data from prospects who have completed a form on LinkedIn and accepted our terms of use. This data may include, but is not limited to, name, email address, phone number, and any other information provided during registration.

For our newsletter distribution we use Mailchimp, a service provided by Intuit Inc., Mountain View, California, USA, and The Rocket Science Group, LLC, Atlanta, GA, USA,. To subscribe to our newsletter, we require your surname, first name, email address, and country. This information is securely stored to enable the regular digital delivery of our newsletters. Registration uses a double opt-in process, requiring you to confirm your consent a second time to ensure that the subscription request is valid and was not initiated by a third party.

Data provided during registration (name, email) is used exclusively to send newsletters about our products and services. Processing is based on your consent, which you can revoke at any time by clicking the "Unsubscribe" link in any newsletter or by notifying us directly.

The service provider may process recipient data in pseudonymous form—i.e., without linking it to individual users—to optimize and improve its services, such as by enhancing the technical delivery and presentation of newsletters or for statistical purposes. However, the service provider does not use our newsletter recipients' data to contact them directly or to share the data with third parties.

Newsletter subscribers can unsubscribe at any time via the "Unsubscribe" link included in every newsletter.

Mailchimp is engaged based on our legitimate interests under Art. 6 para. 1 lit. f GDPR and a data processing agreement pursuant to Art. 28 para. 3 p. 1 GDPR. Data transfers to the US occur under the EU-US and Swiss-US Data Privacy Frameworks, ensuring compliance with EU and Swiss data protection standards.

For more information, please refer to Mailchimp’s privacy policies:

 

I.                  How do we process personal data on our pages in social networks?

We operate pages and other online presences on social networks and other platforms operated by third parties and process data about you in this context. In doing so, we receive data from you (e.g., when you communicate with us or comment on our content) and from the platforms (e.g., statistics). The providers of the platforms can analyse your use and process this data together with other data that they have about you. They also process this data for their own purposes (e.g., marketing and market research purposes and to manage their platforms) and act as their own data controllers for this purpose. For further information on processing by the platform operators, please refer to the privacy policies of the respective platforms. 

We currently use the following platforms, whereby the identity and contact details of the platform operator can be found in the privacy policy:

 

We are authorised, but not obliged, to check third-party content before or after its publication on our online presences, to delete content without notice and, if necessary, to report it to the provider of the platform in question.

Information on data disclosure abroad can be found under paragraph G. and the data protection declarations of the respective platform. 

 

J.                  Legal basis for data processing

Insofar as the EU General Data Protection Regulation and / or the UK General Data Protection Regulation apply, this section applies for the purposes of the GDPR and/or the UK-GDPR and the associated data processing. 

We base the processing of your personal data in particular on the fact that

  • It is necessary for the initiation and conclusion of contracts and their administration and enforcement (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR; Art. 6 para. 1 lit. b UK-GDPR); 
  • it is necessary to protect our legitimate interests or those of third parties as described in paragraph C., namely for communication with you or third parties, for the operation of our website, to improve our electronic services, for security purposes, for compliance with the relevant laws and internal regulations, for our risk management and corporate governance and for other purposes such as training and education, administration, evidence and quality assurance, organisation, implementation and follow-up of events and for the protection of other legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; Art. 6 para. 1 lit. f UK-GDPR );
  • it is legally required or permitted on the basis of our mandate or our position under the relevant law (Art. 6 para. 1 lit. c GDPR; Art. 6 para. 1 lit. c UK-GDPR) or is necessary to protect your vital interests or those of other natural persons (Art. 6 para. 1 lit. d GDPR; Art. 6 para. 1 lit. d UK-GDPR); 
  • you have separately consented to the processing (Art. 6 para. 1 lit. a and Art. 9 para. 2 lit. a GDPR ; Art. 6 para. 1 lit. a UK-GDPR). 

 

K.                 What rights do you have?

You have certain rights in relation to the processing of your data. In accordance with applicable law, you may in particular:

  • request information about the processing of your personal data;
  • request the rectification and deletion of your personal data;
  • object to the processing of your personal data;
  • request the publication of certain personal data in a commonly used electronic format or their transfer to other controllers.

Please note that certain conditions, exceptions or restrictions may apply to these rights, for example for the protection of third parties, business secrets or due to legal regulations. For reasons of data protection or confidentiality, we reserve the right to redact copies or only provide extracts.

The right to object to the processing of your data applies in particular to data processing for the purpose of direct marketing.

If we make a decision about you based on automated processing (i.e., a decision is made on the basis of an algorithm, without the judgement of a natural person) that has legal effects concerning you or similarly significantly affects you, you can speak to the relevant contact person at our company and ask them to reconsider the decision. 

If you do not agree with our handling of your rights or data protection, please let us know. You also have the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority in your country: 

CARBOGEN AMCIS AG, Bubendorf, Switzerland

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG, Bubendorf, Switzerland

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG, Bubendorf, Switzerland 

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG, Bubendorf, Switzerland 

 

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeits-beauftragter

Feldeggweg 1

CH-3003 Bern

Tel. +41 58 462 43 95

Fax. +41 58 465 99 96

Email: info@edoeb.admin.ch 

Website: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html 

CARBOGEN AMCIS BV, Veenendaal, Netherlands

Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/The Hague
Tel. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
Email: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

CARBOGEN AMCIS LTD, Manchester, UK

 

The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 1625 545 745
Email: international.team@ico.org.uk
Website: https://ico.org.uk

CARBOGEN AMCIS SAS, Saint-Beauzire, France

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: http://www.cnil.fr/

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co., Ltd., China

Cyberspace Administration of China (CAC)

No. 225 Chaoyangmen Inner Street

Dongcheng District

Beijing 100010

People's Republic of China

Website: http://www.cac.gov.cn 

 

A comprehensive list of authorities in the EEA can be found here: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de

 

L.                 Contact us

Any data protection concerns or questions about how the CGAM-Group processes personal data can be addressed to the following contact person: privacy@carbogen-amcis.com.

 

M.               Can this Privacy Policy be amended?

This Privacy Policy does not form an integral part of any contract with you. We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time. The version published on this website always corresponds to the current version.

 

Last update: 10. April 2025

Conditions d'usage et Politique relative à la vie privée

Acceptation

En accédant au site Web de CARBOGEN AMICS AG et de ses affiliés (par la suite « CARBOGEN »), vous déclarez avoir compris et accepter cette Politique relative à la vie privée et ces Conditions d'usage. Si vous ne les acceptez pas, ne poursuivez pas votre navigation dans les pages Web du site Web CARBOGEN. Cette page peut être mise à jour de temps en temps (la dernière phrase de cette page indique la dernière mise à jour). Nous vous remercions de la consulter à chacune de vos visites de ce site Web car seule la version en vigueur au moment de votre accès est valide.

Si des éléments de ces informations ne respectent pas ou plus la législation applicable, le reliquats des éléments de ces informations ne s'en trouve aucunement affecté en termes de contenu comme de validité.

Exonération

Bien que CARBOGEN mette tout en œuvre afin d'inclure des informations exactes et à jour, nous déclinons toute déclaration ou garantie, explicite comme implicite, en regard de la qualité, de l'exactitude ou du caractère complet des informations fournies sur ce site Web et déclinons toute responsabilité en regard de l'usage de ce site Web comme de toute autre site Web connexe. CARBOGEN se réserve expressément le droit de changer, de limiter l'accès ou de fermer ce site Web à tout moment, de toute manière et pour toute raison, sans notification mais décline toute responsabilité envers sa mise à jour et n'assume aucune responsabilité, de quelque manière que ce soit, pour les conséquences possibles de ces modifications. En outre, CARBOGEN décline toute garantie, explicite ou implicite, et toute responsabilité connexe avec un quelconque usage de cette publication. Tous les utilisateurs conviennent que tout accès ou usage de ce site Web et de tout site Web connexe, depuis ou vers ce site Web, ainsi que les informations contenues ici et là se fait à leurs propres risques. Ni CARBOGEN, ni une quelconque autre partie impliquée dans la création de ce site Web n'est redevable pour tout dommage incident, conséquent, indirect ou punitif et pour toute perte émanant de votre accès, usage ou absence d'usage relatif à ce site Web ou d'abus de la connexion, voire dysfonctionnements techniques, notamment tout virus susceptible d'infecter votre équipement informatique. Ce site Web peut contenir des informations de tiers et des liens vers des tiers. CARBOGEN décline toute responsabilité et refuse expressément d'être redevable pour le contenu de ces informations de tiers ainsi que des produits, services et autres offres procurés sur ces sites Web. Vous accédez à ces sites Web et vous les utilisez à vos propres risques.

Marques commerciales

Toutes les informations de ce site Web, notamment tout nom, logo, texte, logiciel, description de produit, formule, photographie, illustration, graphisme, clip audio, clip vidéo, clip audio-vidéo ou autre support, appartiennent ou sont sous licence de CARBOGEN, qu'elles soient protégées, ou non, par des droits d'auteur, marques commerciales, marques de service, brevets ou autres droits et législation relatifs à la propriété. Notez que certains noms de produit sont des marques commerciales, même en l'absence de mention spécifique. Aucun élément de ce site Web ne saurait être entendu comme concédant, par implication, estoppel ou autrement, une licence ou un droit au titre d'un brevet ou d'une marque commerciale de CARBOGEN ou d'un quelconque tiers sans la permission écrite expresse de CARBOGEN ou de cet autre tiers. Plus spécialement, CARBOGEN (mot), AMCIS (mot), CARBOGEN AMCIS (mot) et ac (logo) sont des marques commerciales détenues ou sous licence par CARBOGEN AMCIS HOLDING AG et tous les droits sont réservés. Tout usage sans autorisation de ces marques commerciales ou autres noms affichés sur le site Web, sur des supports, etc. est strictement interdit et peut faire l'objet de pénalités ou de dommages, notamment ceux en relation avec les violations de marques commerciales, de droits d'auteur et de droits de publicité.

Usage de produit et recommandations

Ce site Web procure des informations générales sur CARBOGEN et ses produits. Ce site Web n'est pas censé offrir des instructions quelconques sur l'usage approprié des produits fabriqués et fournis par CARBOGEN. Toutes les recommandations de manutention, de stockage ou d'usage des produits, fournies par écrit, verbalement ou implicites suite à des résultats de test, reposent sur l'état des connaissances de CARBOGEN au moment où ces recommandations sont émises. Nonobstant ces recommandations, vous, l'utilisateur de ces produits, devez déterminer par vous-même et vous assurer par vous-même que les produits fournis par CARBOGEN de même que les informations et recommandations indiquées par CARBOGEN (a) sont adaptés pour le processus ou l'usage prévu, (b) sont en conformité avec la réglementation relative à l'environnement, à l'hygiène et à la sécurité et (c) n'enfreignent aucun droit de propriété intellectuelle d'un quelconque tiers.

Politique de confidentialité du groupe CARBOGEN AMCIS

Dans le cadre de ses activités commerciales, le groupe CARBOGEN AMCIS (ci-après également dénommé le « groupe CGAM », « nous ») obtient et traite des données personnelles (ci-après également dénommées « données à caractère personnel » ou « données »), à savoir des données personnelles concernant les clients, les prospects, et autres partenaires contractuels et commerciaux, les visiteurs de son site Web, les participants à des événements ou leurs interlocuteurs respectifs et les collaborateurs (ci-après également dénommés « vous »). Toutefois, les sociétés du groupe CGAM sont des entreprises B2B (business-to-business). Autrement dit, nous travaillons principalement avec des personnes morales et non (directement) avec des particuliers. 

La présente politique de confidentialité fournit des informations sur nos activités de traitement des données. Outre la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous informer personnellement concernant le traitement de vos données (par exemple, dans des formulaires ou des conditions contractuelles).

La présente politique de confidentialité repose notamment sur les exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), de la loi suisse révisée sur la protection des données (« LPD ») et du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« UK GDPR »). Toutefois, l'application ou non et la portée de chaque loi ou règlement sont déterminées au cas par cas.

 

A.                Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Parmi elles, citons les données qui peuvent être directement liées à une personne, telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Toutefois, le terme « données personnelles » englobe également des informations indirectes qui, associées à d'autres données, peuvent permettre d'identifier une personne.

Outre les données personnelles « ordinaires », il existe également des données personnelles qui nécessitent une protection particulière. Il s'agit de données personnelles particulièrement sensibles qui nécessitent une meilleure protection. Dans la catégorie des données personnelles particulièrement sensibles, citons les données de santé ou les informations qui concernent les croyances religieuses, opinions politiques et activités correspondantes.

 

B.                 Qui est responsable du traitement de vos données ? 

La société qui détermine si des données personnelles sont traitées, par quels moyens et à quelles fins, est considérée comme le responsable du traitement des données en vertu de la loi sur la protection des données. En principe, une société du groupe CGAM est responsable du traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité. En règle générale, il s'agit de la société qui a porté la présente politique de confidentialité à votre attention. 

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles au sens de la loi sur la protection des données peut être, selon le cas :

 

CARBOGEN AMCIS AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Suisse   Tél. : +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Suisse   Tél. : +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Suisse   Tél. : +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG   

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Suisse   Tél. : +41 58 909 00 00

 

CARBOGEN AMCIS SAS   

4 Rue Blaise Pascal

Biopôle Clermont-Limagne

63360 Saint-Beauzire  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

France    Tél. : +33 4 73 33 72 40

 

CARBOGEN AMCIS LTD   

303 Clayton Lane

Manchester M11 4SX  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Royaume-Uni  Tél. : +44 784 231 0731

 

CARBOGEN AMCIS B.V.   

Nieuweweg 2a

3901 BE Veenendaal  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Pays-Bas  Tél. : +31 318 545 754

 

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd   

No. 69 Shungong Road

Shanghai Chemical Industry Park

Shanghai 201507  E-mail : privacy@carbogen-amcis.com

Chine    Tél. : +86 21 6712 1166

 

 

Plusieurs sociétés du groupe CGAM peuvent également être conjointement responsables du traitement des données si elles décident ensemble de l'organisation ou de la finalité du traitement des données concernées.

 

C.                 Quelles données personnelles traitons-nous et à quelles fins ?

Lorsque vous nous contactez, que vous profitez de nos offres et services, que vous accédez à notre site Web (ci-après dénommé « site Web ») ou que vous échangez avec nous d'une autre manière, nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles vous concernant. En règle générale, nous collectons et traitons les données suivantes aux fins répertoriées ci-dessous : 

  • Pour la communication Nous traitons des données, en particulier vos coordonnées, vos données de base, le contenu des communications, les données marginales de la communication, afin de pouvoir communiquer avec vous et avec des tiers, tels que des fournisseurs, des clients, des partenaires commerciaux, des sociétés ou des autorités, par e-mail, téléphone, courrier postal ou autre (par exemple, pour répondre à des demandes, dans le cadre de notre service, et pour initier ou traiter des contrats). Nous pouvons également être amenés à envoyer à nos clients, à nos partenaires commerciaux et contractuels, et à d'autres personnes intéressées des informations sur les mises à jour ou les actualités liées à notre société ou à des sujets similaires. Ces informations peuvent par exemple être transmises sous la forme de lettres d'information et d'autres contacts réguliers (par voie électronique, par courrier postal, par téléphone). À tout moment, vous pouvez désactiver la réception de ces communications, les refuser ou revenir sur votre consentement concernant ces communications. Si nous devons ou souhaitons établir votre identité, nous collecterons des données supplémentaires (par exemple, une copie d'un document d'identité si nécessaire).
  • Pour initier et conclure des contrats Dans le cadre de l'initiation et de la conclusion d'un contrat nous liant à vous, par exemple un contrat d'achat ou une commande, nous pouvons obtenir et traiter en particulier des données de base, des coordonnées, des informations sur les tiers (par exemple, les interlocuteurs), le contenu du contrat, sa date de conclusion et toutes les autres données que vous nous fournissez ou que nous recueillons auprès de sources publiques ou de tiers (par exemple, auprès des médias ou sur Internet). Nous traitons ces données dans le but d'effectuer des procédures précontractuelles et ainsi de vous fournir des conseils utiles, de vous soumettre nos offres et de vous contacter dans ce cadre. 
  • Pour gérer et traiter des contrats : Si la relation contractuelle est établie, nous traitons les données que nous recevons ou que nous avons collectées lors de l'initiation et de la conclusion du contrat, en particulier les données de base, de contrat et de communication, les informations sur la solvabilité, ainsi que les données que nous créons dans le cadre de nos services contractuels ou que nous avons reçues de sources publiques ou de tiers (par exemple, sur Internet, de la part de tribunaux, d'autorités, de services d'information, de médias ou d'autres personnes). Nous traitons ces données pour établir, gérer et accomplir la relation contractuelle, pour fournir et collecter les services contractuels, par exemple dans le cadre de la recherche et du développement convenus dans la relation contractuelle et pour communiquer avec vous. Il s'agit également de fournir des conseils et une assistance à la clientèle, d'appliquer des droits légaux découlant des contrats (recouvrement de créances, procédures judiciaires, etc.), ainsi que de gérer et résilier des contrats. Parmi les données traitées aux fins susmentionnées, citons également les comptes rendus de réunions et de consultations, les notes, la correspondance interne et externe, les documents contractuels, les documents et autres informations relatives au contrat, les justificatifs d'exécution, les factures et les informations sur les finances et les paiements. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à ces fins à transmettre vos données à des tiers (par exemple, à des filiales, à des sous-traitants).
  • Pour faire fonctionner notre site Web Pour garantir un fonctionnement sûr et stable de notre site Web, nous collectons des données techniques, telles que l'adresse IP, des informations sur le système d'exploitation et les paramètres de votre terminal, la région, l'heure et le type d'utilisation. Nous pouvons également utiliser des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, voir le paragraphe H. ci-dessous.
  • Pour améliorer nos offres électroniques Pour améliorer sans cesse notre site Web et nos autres offres électroniques, nous collectons des données concernant vos comportements et préférences, par exemple en analysant la manière dont vous naviguez sur notre site Web et vos interactions avec nos profils sur les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, voir le paragraphe H. ci-dessous.
  • Marketing, publicité, service client Nous pouvons être amenés à utiliser vos données de communication à des fins de marketing et de service client, par exemple en vous envoyant des publicités à propos de nos produits et services, et des autres sociétés du groupe CGAM. Ces envois peuvent prendre la forme de lettres d'information ou d'autres contacts réguliers (par e-mail ou par courrier postal, par téléphone ou, par exemple, dans le cadre d'événements). Nous pouvons aussi vous envoyer des cartes de vœux ou de remerciement par courrier postal. Bien entendu, vous êtes en droit de refuser ces envois à tout moment ou de revenir sur votre consentement concernant nos communications à des fins de marketing et de publicité. Il suffit de nous le faire savoir. 
  • Pour les statistiques et les analyses de données : Nous pouvons utiliser des données regroupées afin d'établir des statistiques propres aux clients, ou d'effectuer des évaluations et analyses de données thématiques. 
  • Pour la sécurité et les contrôles d'accès Nous collectons et traitons des données personnelles afin de maintenir et d'améliorer sans cesse la sécurité de nos systèmes informatiques et de notre infrastructure. Parmi les mesures que nous prenons, citons par exemple la surveillance et le contrôle de l'accès électronique à nos systèmes informatiques et de l'accès physique à nos locaux, l'analyse et le test de nos infrastructures informatiques, le test des systèmes et des défaillances, et la réalisation de copies de sauvegarde. Nous sommes également susceptibles de tenir des registres d'accès ou des listes de visiteurs de nos locaux à des fins de consignation et de sécurité (prévention et enquête sur les incidents). Nous pouvons également être amenés à installer des caméras de surveillance dans nos locaux afin de protéger les personnes et nos biens. Ces dispositifs nous permettent d'obtenir ou de produire des images, des vidéos et des enregistrements sonores dans lesquels vous pouvez être reconnu (par exemple, dans les halls d'entrée des bâtiments).
  • Pour respecter les lois, les directives, les recommandations des autorités et les règlements internes (« conformité ») Nous collectons et traitons des données personnelles afin de nous conformer aux lois applicables (par exemple, nos obligations professionnelles), à l'autorégulation, aux certifications, aux normes du secteur, à notre gouvernance d'entreprise et pour les besoins des enquêtes internes et externes dont nous faisons l'objet (par exemple, par une autorité chargée de l'application de la loi ou de la surveillance ou par un organisme privé mandaté). 
  • Pour notre gestion des risques et notre gouvernance d'entreprise Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de notre gestion des risques, par exemple pour prévenir les infractions pénales, et dans le contexte de notre gouvernance d'entreprise. Divers aspects de notre organisation opérationnelle sont concernés, parmi lesquels la planification des ressources, ainsi que le développement de l'entreprise, comme l'acquisition et la vente d'actions ou de sociétés.
  • Pour les candidatures à un emploi Si vous postulez à un emploi au sein de notre groupe, nous collectons et traitons les données utiles pour nous permettre d'examiner votre candidature, d'exécuter la procédure de candidature et, dans le cas des candidatures retenues, de préparer et de conclure les contrats correspondants. Dans le cadre du processus de candidature, nous traitons non seulement vos coordonnées et les informations issues de nos communications, mais également les données qui figurent dans vos documents de candidature. Nous pouvons aussi être amenés à collecter des données supplémentaires vous concernant, par exemple sur les réseaux sociaux de recherche d'emploi, sur Internet, dans les médias et auprès de références si vous avez consenti à nous en fournir. Veuillez noter que le traitement des données relatives à votre emploi fait l'objet d'une politique de confidentialité distincte.
  • Autres objectifs Les données peuvent, par exemple, servir à des fins de formation et d'éducation, ainsi qu'à des fins administratives (par exemple, tenue de la comptabilité). Nous pouvons également être amenés à traiter des données personnelle en vue de l'organisation, du déroulement et du suivi d'événements, en particulier les listes de participants et le contenu des présentations et des discussions, ainsi que les enregistrements vidéo et audio réalisés au cours de ces événements. Citons également, parmi les autres objectifs, la protection d'autres intérêts légitimes dont nous ne saurions dresser une liste exhaustive.
 

D.                D'où proviennent vos données personnelles ?

  • De vous Vous (ou votre terminal) nous fournissez vous-même la plupart des données que nous traitons (par exemple, dans le cadre de l'initiation ou de la conclusion d'un contrat, de la consultation de notre site Web, de l'utilisation du formulaire de contact sur notre site Web ou des communications avec nous). Vous n'êtes pas tenu de divulguer vos données, sauf dans certains cas (par exemple, obligations légales). Toutefois, si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou utiliser nos services, par exemple, vous devrez nous fournir certaines données. La consultation de notre site Web implique également nécessairement le traitement de certaines données.
  • De tiers Nous pouvons également être amenés à collecter des données auprès de sources accessibles au public (par exemple, registres de recouvrement de créances, médias ou Internet, y compris les réseaux sociaux) ou recevoir ces données de la part des autorités, de votre employeur ou de votre client qui entretient une relation commerciale avec nous ou qui est lié à nous de quelque autre manière que ce soit, ainsi que d'autres tiers (par exemple, des revendeurs d'adresses, des partenaires commerciaux et contractuels, des services d'analyse Internet). Parmi ces données, citons celles que nous traitons dans le cadre de l'initiation, de la conclusion et de l'exécution de contrats, ainsi que des données issues de la correspondance et des discussions avec des tiers, mais aussi toutes les autres catégories de données. 

Si vous nous communiquez des données concernant d'autres personnes (par exemple, les interlocuteurs d'entreprises clientes, de fournisseurs et partenaires, ainsi que d'organismes et autorités officiels, des représentants et d'autres personnes associées), nous supposons que vous êtes autorisé à le faire, que ces données sont correctes et que vous avez veillé à ce que les personnes concernées soient informées de cette divulgation, dans la mesure où une obligation légale d'information s'applique (par exemple, en portant la présente déclaration de protection des données à leur connaissance au préalable).

 

E.                 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

En principe, les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'il soit nécessaire de les conserver plus longtemps pour se conformer à des obligations légales (par exemple, obligations de stockage et de documentation), à des obligations contractuelles ou précontractuelles ou à nos intérêts commerciaux légitimes (par exemple, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux).

Nous conservons les données personnelles liées à un contrat (y compris les documents commerciaux et les communications) aussi longtemps que la relation contractuelle perdure, puis dix ans après la fin de la relation contractuelle, à moins qu'une période de conservation légale plus courte ou plus longue ne s'applique dans des cas particuliers, qu'une conservation soit nécessaire à des fins de preuve ou pour toute autre raison valable en vertu du droit applicable, ou que la suppression des données ne doive intervenir plus tôt (par exemple, parce que les données ne sont plus nécessaires ou parce que nous devons supprimer les données correspondantes).

 

F.                 À qui divulguons-nous vos données ?

Dans le cadre des services décrits au paragraphe C., nous transférons vos données personnelles en particulier aux catégories de destinataires répertoriées ci-dessous. Si nécessaire, nous sollicitons votre consentement à cet effet. 

  • Prestataires de services Nous collaborons avec des prestataires de services qui traitent les données qu'ils ont reçues de notre part ou qu'ils ont collectées en notre nom (par exemple, les prestataires de services informatiques), en responsabilité conjointe avec nous ou sous leur propre responsabilité. Parmi ces prestataires de services, citons par exemple les sous-traitants, les prestataires de services informatiques, les banques, les compagnies d'assurance ou encore les sociétés de consulting. 
  • Fournisseurs et autres partenaires contractuels et commerciaux Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à nos partenaires contractuels et commerciaux avec lesquels le contrat qui nous lie implique un transfert de vos données (par exemple, une filiale du groupe CGAM), aux sociétés avec lesquelles nous collaborons, telles que les fournisseurs. 
  • Autorités et tribunaux : Nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles à des administrations, tribunaux et autres autorités si celles-ci sont indispensables à l'exécution de nos obligations contractuelles, ou si nous sommes légalement tenus de le faire ou autorisés à le faire, ou si une telle transmission semble nécessaire à la protection de nos intérêts. À titre d'exemple, citons le cas de procédures judiciaires découlant de litiges contractuels. Ces destinataires traitent les données sous leur propre responsabilité. 
  • Autres personnes : Par « autres personnes », nous faisons référence à d'autres cas où la mise à contribution de tiers découle des objectifs énoncés au paragraphe C. Il s'agit par exemple d'assureurs, d'experts, de destinataires désignés par vous ou par des tiers dans le cadre de relations de mandat (par exemple, votre avocat ou votre banque) ou de personnes prenant part aux procédures officielles ou judiciaires. Si nous collaborons avec les médias ou si nous publions des photos sur les réseaux sociaux (par exemple, d'un nouveau site), vous pouvez également être concerné. Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous pouvons vendre ou acquérir des activités, des secteurs d'activités, des actifs ou des sociétés ou conclure des partenariats, ce qui peut là encore entraîner la divulgation de données (y compris vos données, par exemple, en tant que client, partenaire contractuel ou fournisseur ou en tant que leur représentant) aux personnes prenant part à ces transactions. La communication avec nos concurrents peut également nécessiter d'échanger des données vous concernant. 

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour mettre à contribution des tiers. Vos données peuvent alors également être mises à leur disposition. Nous pouvons limiter le traitement par certains tiers (par exemple, les prestataires de services informatiques), mais pas par d'autres tiers (par exemple, les autorités). 

Dans la mesure où ces prestataires de services traitent des données personnelles en notre nom, nous avons conclu avec eux un accord de traitement des données et convenu de garanties appropriées pour assurer la protection des données personnelles. Les destinataires sont tenus de respecter pleinement et à tout moment les obligations de confidentialité et les lois applicables en matière de protection des données. Ils doivent également prendre les mesures techniques et organisationnelles qui s'imposent pour sécuriser les données personnelles et les protéger contre tout traitement non autorisé ou illégal, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès. La base juridique de la coopération avec ces prestataires de services est l'art. 28 du RGPD.

 

G.                Vos données personnelles peuvent-elles aussi être transmises à l'étranger ?

Nous traitons et conservons les données personnelles principalement au sein de l'Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni (à l'exception de CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd), mais potentiellement dans n'importe quel autre pays du monde, par exemple par l'entremise de sous-traitants de nos prestataires de services ou dans le cadre de procédures devant des tribunaux ou autorités étrangers. 

Si un destinataire se trouve dans un pays dans lequel la protection des données n'est pas suffisante, nous exigeons par contrat que le destinataire assure un niveau adéquat de protection des données (nous nous appuyons sur les clauses contractuelles standard révisées de la Commission européenne, disponibles à la page suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), à moins que le destinataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour assurer la protection des données. Nous pouvons également être amenés à transférer des données personnelles vers un pays dans lequel la protection des données n'est pas adéquate, sans contrat distinct, mais à titre d'exception. Cette exception peut relever en particulier d'un cas de procédure judiciaire à l'étranger, mais aussi d'un intérêt public supérieur ou d'une exécution de contrat dans votre intérêt, à condition que vous ayez accordé votre consentement, ou que les données en question aient été rendues généralement accessibles par vous et que vous ne vous soyez pas opposé à leur traitement.

 

H.                Des cookies, des technologies similaires et des plug-ins de réseaux sociaux sont-ils utilisés sur notre site Web et par nos autres services numériques ?

Lorsque vous accédez à notre site Web ou que vous l'utilisez, nous sommes susceptibles de placer ce que l'on appelle des « cookies » (de petits fichiers texte) ou des dispositifs similaires sur votre ordinateur. Nous utilisons ces cookies afin de vous reconnaître en tant qu'utilisateur du site Web et ainsi de personnaliser le contenu et d'améliorer les performances et la convivialité du site Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, consultable également sur notre site Web à la page suivante :https://www.carbogen-amcis.com/cookie-policy.

Veuillez noter que notre site Web utilise également des plug-ins de réseaux sociaux. Ces plug-ins sont de petits composants logiciels capables d'établir un lien entre votre visite de notre site Web et un fournisseur tiers. Le plug-in des réseaux sociaux fait savoir au fournisseur tiers que vous avez visité notre site Web et peut lui transférer des cookies placés précédemment dans votre navigateur Web. Pour plus d'informations sur la manière dont ces fournisseurs tiers utilisent vos données personnelles collectées par l'intermédiaire de leurs plug-ins de réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs. Actuellement, nous utilisons les plug-ins de réseaux sociaux suivants sur notre site Web :

 

Dans le cadre de nos activités marketing, nous collectons les données personnelles des prospects qui ont rempli un formulaire sur LinkedIn et accepté nos conditions d'utilisation. Il peut s'agir des données suivantes, mais sans que cette liste ne soit exhaustive, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et toute autre information fournie lors de l'inscription.

Pour la distribution de notre lettre d'information, nous utilisons Mailchimp, service fourni par Intuit Inc. Mountain View, Californie, États-Unis, et The Rocket Science Group, LLC, Atlanta, GA, États-Unis. Pour vous abonner à notre lettre d'information, nous avons besoin de connaître votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre pays. Ces informations sont conservées en toute sécurité pour permettre l'envoi numérique régulier de nos lettres d'information. L'inscription s'appuie sur un processus à double consentement. Vous êtes ainsi tenu de confirmer votre consentement une seconde fois pour que votre demande d'abonnement soit valide et que nous sachions qu'elle n'a pas été initiée par un tiers.

Les données fournies lors de l'inscription (nom, adresse e-mail) sont utilisées exclusivement pour l'envoi des lettres d'information sur nos produits et services. Le traitement de ces données implique votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » dans toute lettre d'information. Vous pouvez également nous en informer directement.

Le prestataire de services peut traiter les données des destinataires sous une forme anonyme, autrement dit sans les lier à des utilisateurs identifiés, afin d'optimiser et d'améliorer ses services, par exemple en améliorant la livraison et la présentation techniques des lettres d'information ou à des fins statistiques. Toutefois, le prestataire de services n'utilise pas les données des destinataires de notre lettre d'information pour les contacter directement ou pour transmettre ces données à des tiers.

Les abonnés aux lettres d'information peuvent se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » présente dans chaque lettre d'information.

Mailchimp s'engage sur la base de nos intérêts légitimes en vertu de l'art. 6 para. 1 point f du RGPD et d'un accord de traitement des données conformément à l'art. 28 para. 3 point 1 du RGPD. Les transferts de données vers les États-Unis s'effectuent conformément aux cadres de protection des données UE/États-Unis et Suisse/États-Unis, ce qui garantit la conformité aux normes de protection des données de l'UE et de la Suisse.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Mailchimp :

 

I.                  Comment traitons-nous les données personnelles sur nos pages des réseaux sociaux ?

Nous exploitons des pages et d'autres formes de présence en ligne sur des réseaux sociaux et d'autres plates-formes exploitées par des tiers et traitons des données vous concernant dans ce contexte. Nous recevons ainsi des données de votre part (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous ou commentez nos contenus) et de la part des plates-formes (par exemple, sous forme de statistiques). Les fournisseurs des plates-formes peuvent analyser votre utilisation et traiter ces données avec d'autres données dont ils disposent vous concernant. Ils traitent également ces données pour leur propre compte (par exemple, à des fins de marketing et d'étude de marché et pour gérer leurs plates-formes), contrôlant eux-mêmes ces processus. Pour plus d'informations sur le traitement par les opérateurs de plates-formes, veuillez consulter les politiques de confidentialité correspondantes. 

Actuellement, nous utilisons les plates-formes suivantes (vous retrouverez l'identité et les coordonnées de l'opérateur de la plate-forme dans la politique de confidentialité) :

 

Même si nous n'y sommes pas tenus, nous sommes autorisés à vérifier les contenus de tiers avant ou après leur publication sur les plates-formes où nous sommes présents en ligne, à les supprimer sans préavis et, s'il y a lieu, à les signaler au fournisseur de la plate-forme en question.

Des informations sur la divulgation des données à l'étranger sont disponibles au paragraphe G. et dans les déclarations de protection des données de la plate-forme concernée. 

 

J.                  Base juridique du traitement des données

Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données de l'UE et/ou le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni s'appliquent, cette section s'applique aux fins du RGPD et/ou du UK-GDPR et du traitement des données associé. 

En matière de traitement de vos données personnelles, nous nous appuyons en particulier sur les faits suivants :

  • Elles sont nécessaires à l'initiation et à la conclusion de contrats, ainsi qu'à leur gestion et à leur exécution (art. 6 para. 1 point b du RGPD ; art. 6 para. 1 point b de l'UK-GDPR) ; 
  • Il est nécessaire de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers tels qu'ils sont décrits au paragraphe C., à savoir pour la communication avec vous ou des tiers, pour l'exploitation de notre site Web, pour l'amélioration de nos services électroniques, à des fins de sécurité, pour nous conformer aux lois et règlements internes applicables, pour notre gestion des risques et notre gouvernance d'entreprise et à d'autres fins telles que la formation et l'éducation, l'administration, la preuve et l'assurance qualité, l'organisation, la mise en œuvre et le suivi d'événements et pour la protection d'autres intérêts légitimes (art. 6 para. 1 point f du RGPD ; art. 6 para. 1 point f de l'UK-GDPR) ;
  • Nous sommes tenus de collecter ces données ou nous y sommes autorisés légalement sur la base de notre mandat ou de notre position en vertu de la loi applicable (art. 6 para. 1 point c du RGPD ; art. 6 para. 1 point c de l'UK-GDPR) ou elles sont nécessaires à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'autres personnes physiques (art. 6 para. 1 point d du RGPD ; art. 6 para. 1 point d de l'UK- GDPR) ; 
  • Vous avez consenti séparément à leur traitement (art. 6 para. 1 point a et art. 9 para. 2 point a du RGPD ; art. 6 para. 1 point a de l'UK-GDPR). 

 

K.                 De quels droits disposez-vous ?

Vous disposez de certains droits concernant le traitement de vos données. Conformément à la loi applicable, vous pouvez notamment :

  • Demander des informations concernant le traitement de vos données personnelles ;
  • Demander la rectification et la suppression de vos données personnelles ;
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • Demander la publication de certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou leur transfert à d'autres contrôleurs.

Veuillez noter que certaines conditions, exceptions ou restrictions peuvent s'appliquer à ces droits, par exemple en vue de la protection de tiers, de secrets d'affaires ou du fait de réglementations légales. Pour des raisons de protection des données ou de confidentialité, nous nous réservons le droit de rédiger des copies ou de ne fournir que des extraits.

Le droit de s'opposer au traitement de vos données s'applique en particulier au traitement des données à des fins de marketing direct.

Si nous prenons une décision vous concernant sur la base d'un traitement automatisé (autrement dit, une décision prise sur la base d'un algorithme, sans l'intervention d'une personne physique) qui a des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative, vous pouvez vous adresser à l'interlocuteur concerné au sein de notre société et lui demander de reconsidérer la décision. 

Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos droits ou la protection des données, veuillez nous le faire savoir. Vous êtes également en droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays : 

CARBOGEN AMCIS AG, Bubendorf, Suisse

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG, Bubendorf, Suisse

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG, Bubendorf, Suisse 

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG, Bubendorf, Suisse 

 

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeits-beauftragter

Feldeggweg 1

CH-3003 Berne

Tél. +41 58 462 43 95

Fax +41 58 465 99 96

E-mail : info@edoeb.admin.ch 

Site Web : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html 

CARBOGEN AMCIS BV, Veenendaal, Pays-Bas

Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/La Haye
Tél. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
E-mail : info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Site Web : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

CARBOGEN AMCIS LTD, Manchester, Royaume-Uni

 

The Information Commissioner's Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tél. +44 1625 545 745
E-mail : international.team@ico.org.uk
Site Web : https://ico.org.uk

CARBOGEN AMCIS SAS, Saint-Beauzire, France

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
Tél. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Site Web : http://www.cnil.fr/

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co., Ltd., Chine

Cyberspace Administration of China (CAC)

No. 225 Chaoyangmen Inner Street

Dongcheng District

Pékin 100010

République populaire de Chine

Site Web : http://www.cac.gov.cn 

 

La liste exhaustive des autorités de l'EEE est disponible ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de

 

L.                 Nous contacter

Si vous avez le moindre souci en matière de protection des données ou une question sur la manière dont le groupe CGAM traite les données personnelles, vous pouvez vous adresser à : privacy@carbogen-amcis.com.

 

M.               La présente politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

La présente politique de confidentialité ne fait pas partie intégrante d'un contrat conclu avec vous. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site Web correspond toujours à la version actuelle.

Dernière mise à jour : 10. April 2025

Nutzungsbedingungen & Datenschutzerklärung

Kenntnisnahme

Mit dem Zugriff auf die Website von CARBOGEN AMICS AG und deren Tochtergesellschaften (nachfolgend „CARBOGEN“) erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen verstanden und anerkannt haben. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, besuchen Sie keine weiteren Seiten der Website von CARBOGEN. Diese Seite kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden (der letzte Satz dieser Seite zeigt die letzte Aktualisierung an). Wir bitten Sie, diese bei jedem Besuch dieser Website einzusehen, da nur die zum Zeitpunkt des Zugriffs aktuelle Version gültig ist.

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in Bezug auf ihren Inhalt und ihre Gültigkeit davon unberührt.

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CARBOGEN ist bemüht, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, übernimmt jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Gewähr für die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen und lehnt jegliche Haftung für die Nutzung dieser Website oder einer mit ihr verlinkten Website ab. CARBOGEN behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Zugang zur Website jederzeit, in welcher Form und aus welchem Grund auch immer, ohne Vorankündigung zu ändern oder einzuschränken oder die Website zu schließen, und übernimmt keine Verantwortung für etwaige Aktualisierungen, und haftet ebenfalls in keiner Weise für mögliche Folgen solcher Änderungen. CARBOGEN gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien und übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Publikation. Alle Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass der Zugriff und die Nutzung dieser Website und jeder mit dieser Website verlinkten Website und der hierin und darin enthaltenen Informationen auf eigenes Risiko erfolgt. Weder CARBOGEN noch irgendeine andere Partei, die an der Erstellung dieser Website beteiligt ist, haftet für direkte, zufällige, indirekte oder Folgeschäden, Strafschäden oder Verluste, die sich aus Ihrem Zugriff auf diese Website, Ihrer Nutzung oder Nichtnutzung oder aus dem Missbrauch der Verbindung oder aus technischen Störungen wie z. B., aber nicht beschränkt auf Viren, die Ihre Computerausrüstung infizieren können, ergeben. Diese Website kann Informationen Dritter und Links zu Dritten enthalten. CARBOGEN übernimmt keine Verantwortung und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung für den Inhalt solcher Informationen Dritter, der Produkte, Dienstleistungen oder anderer Angebote auf solchen Websites ab. Der Zugriff und die Nutzung solcher Websites erfolgt auf eigene Gefahr.

Warenzeichen

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Produktverwendung und -empfehlungen

Diese Website enthält allgemeine Informationen über CARBOGEN und seine Produkte. Diese Website ist nicht dazu bestimmt, eine Anleitung zur sachgemäßen Verwendung der von CARBOGEN hergestellten und gelieferten Produkte zu geben. Alle Empfehlungen für die Handhabung, Lagerung oder Verwendung von Produkten, ob schriftlich oder mündlich oder aus Testergebnissen abgeleitet, basieren auf dem Kenntnisstand von CARBOGEN zum Zeitpunkt der Abgabe dieser Empfehlungen. Ungeachtet solcher Empfehlungen müssen Sie als Benutzer solcher Produkte selbst entscheiden und sich davon überzeugen, dass die von CARBOGEN gelieferten Produkte und die von CARBOGEN gegebenen Informationen und Empfehlungen (a) für den beabsichtigten Prozess oder Zweck geeignet sind, (b) den Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften entsprechen und (c) keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

Datenschutzerklärung der Unternehmensgruppe CARBOGEN AMCIS

Die Unternehmensgruppe CARBOGEN AMCIS (nachfolgend auch „CGAM-Gruppe“, „wir“ oder „uns“) erfasst und verarbeitet im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten (nachfolgend auch „persönliche Daten“ oder „Daten“). Dabei handelt es sich um personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und sonstigen Vertrags- und Geschäftspartnern, Websitebesuchern, Veranstaltungsteilnehmern oder deren jeweilige Ansprechpartner und Mitarbeiter (nachfolgend auch „Sie“). Bei den Unternehmen der CGAM-Gruppe handelt es sich jedoch um B2B-Unternehmen (Business-to-Business-Unternehmen), was bedeutet, dass wir Geschäfte vorrangig mit juristischen Personen und nicht (direkt) mit Privatpersonen tätigen.

In dieser Datenschutzerklärung liefern wir Ihnen Informationen über unsere Datenverarbeitungstätigkeiten. Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie auch an anderer Stelle über die Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. in Formularen oder Vertragsbedingungen).

Diese Datenschutzerklärung basiert vor allem auf den Anforderung der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) der EU, des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes („DSG“) und der britischen Datenschutzgrundverordnung („UK-DSGVO“). Ob und in welchem Umfang jedoch diese Gesetze oder Verordnungen Anwendung finden, hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.

A.Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören Daten, die direkt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können, wie etwa Name, Anschrift, Geburtsdatum Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Der Begriff personenbezogene Daten umfasst aber auch indirekte Informationen, die in Verbindung mit anderen Daten zur Identifizierung einer Person führen können.

Neben den „normalen“ personenbezogenen Daten gibt es also auch andere persönliche Daten, die besonders geschützt werden müssen. Diese persönlichen Daten sind besonders sensitiv und erfordert einen erhöhten Schutz. Die Kategorie besonders schützenswerter personenbezogener Daten umfasst beispielsweise Gesundheitsdaten oder Informationen über religiöse und politische Ansichten und Tätigkeiten.

B.Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig?

Das Unternehmen, das festlegt, auf welche Art und Weise und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet werden, gilt gemäß dem Datenschutzgesetz als Datenverantwortlicher. Im Prinzip ist ein Unternehmen der CGAM-Gruppe verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne dieser Datenschutzerklärung. In der Regel ist dies jenes Unternehmen, das Sie auf diese Datenschutzerklärung hinweist.

Verantwortlich für die Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes – in Abhängigkeit des individuellen Falls – ist:

CARBOGEN AMCIS AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Schweiz Telefon: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Schweiz Telefon: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Schweiz Telefon: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Schweiz Telefon: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS SAS

4 Rue Blaise Pascal

Biopôle Clermont-Limagne

63360 Saint-Beauzire E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Frankreich Telefon: +33 4 73 33 72 40

CARBOGEN AMCIS LTD

303 Clayton Lane

Manchester M11 4SX E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Vereinigtes Königreich Telefon: +44 784 231 0731

CARBOGEN AMCIS B.V.

Nieuweweg 2a

3901 BE Veenendaal E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

Niederlande Telefon: +31 318 545 754

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd

No. 69 Shungong Road

Shanghai Chemical Industry Park

Shanghai 201507 E-Mail: privacy@carbogen-amcis.com

China Telefon: +86 21 6712 1166

Einige Unternehmen der CGAM-Gruppe können auch gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich sein, wenn sie gemeinsam über die Organisation oder den Zweck der fraglichen Datenverarbeitung entscheiden.

C.Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und für welchen Zweck?

Wenn sie Kontakt mit uns aufnehmen, unsere Angebote und Dienstleistungen nutzen, auf unsere Website (nachfolgend „Website“) zugreifen oder anderweitig mit uns zu tun haben, erfassen und verarbeiten wir verschiedene Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten. Normalerweise erfassen und verarbeiten wir folgende Daten für die nachstehend aufgelisteten Zwecke:

  • Zur Kommunikation:Wir verarbeiten Daten – vor allem Ihre Kontaktdaten, Master-Daten, Kommunikationsinhalte und Kommunikations-Begleitdaten – damit wir mit Ihnen und mit Drittparteien wie Lieferanten, Kunden, Geschäftspartnern, Unternehmen oder Behörden über E-Mail, Telefon, Briefpost oder anderweitig Kontakt aufnehmen können (z. B. um Anfragen zu bearbeiten, als Teil unsere Dienstleistung und zur Aufnahme von vertraglichen Verfahren). Dazu gehört auch, dass wir unseren Kunden, Geschäfts- und Vertragspartnern sowie anderen interessierten Personen Informationen über Aktualisierungen, Neuigkeiten über unser Unternehmen oder andere Themen zusenden können. Dies kann beispielsweise in der Form von Newslettern oder anderen regulären Kontaktaufnahmen (elektronisch, per Briefpost oder Telefon) erfolgen. Sie können solche Mitteilungen jederzeit stornieren, ablehnen oder Ihre Einwilligung zu derartigen Mitteilungen wiederrufen. Wenn wir Ihre Identität feststellen müssen oder wollen, erfassen wir zusätzliche weitere Daten (z. B. eine Kopie eines Ausweisdokuments, sofern erforderlich).
  • Zum Zweck der Anbahnung und des Abschließens von Verträgen: Als Teil einer Kontaktaufnahme und in Bezug auf einen Vertragsabschluss mit Ihnen, vor allem eines Kaufvertrags oder einer Bestellung, können wir vor allem Master-Daten, Kontaktdaten, Informationen über Drittparteien (z. B. Kontaktpersonen), Vertragsinhalte, Abschlussdaten und alle sonstigen Daten erfassen und anderweitig verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir aus öffentlichen Quellen oder von Drittparteien (z. B. Medien oder Internet) erhalten. Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der Ausführung von vorvertraglichen Verfahren, um Sie angemessen zu beraten, Ihre Angebote weiterzuleiten und mit Ihnen in diesem Zusammenhang Kontakt aufzunehmen.
  • Zum Zweck der Verwaltung und Bearbeitung von Verträgen: Sobald ein Vertragsverhältnis etabliert wurde, verarbeiten wir Daten, die wir in der Anbahnungs- und Abschlussphase des Vertrags erhalten oder erfasst haben, vor allem Master-, Vertrags- und Kommunikationsdaten, Informationen über die Kreditwürdigkeit, aber auch Daten, die wir im Laufe unserer Vertragsdienste erstellen oder die wir aus öffentlichen Quellen oder von anderen Drittanbietern (z. B. aus dem Internet, von Gerichten, Behörden, Informationsdienste, Medien und anderen) erhalten. Wir verarbeiten diese Daten, um die Leistungserbringung, Verwaltung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses oder die Bereitstellung und Zusammenfassung von Vertragsdiensten, zum Beispiel im Zusammenhang mit der im Vertragsverhältnis vereinbarten Forschung und Entwicklung sowie der Kommunikation mit Ihnen, sicherzustellen. Dazu gehören auch Kundenberatung und -betreuung, die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche aus Verträgen (Inkasso, Prozessführung usw.) sowie die Buchführung und die Kündigung von Verträgen. Die für die vorgenannten Zwecke verarbeiteten Daten umfassen auch Besprechungs- und Beratungsprotokolle, Notizen, interne und externe Korrespondenz, Vertragsunterlagen, Dokumente und sonstige vertragsrelevante Informationen, Leistungsnachweise, Rechnungen sowie Finanz- und Zahlungsinformationen. In einzelnen Fällen kann es für uns erforderlich werden, Ihre Daten an Drittparteien (z. B. Tochterunternehmen, Auftragnehmer) für diese Zwecke weiterzuleiten.
  • Für den Betrieb unserer Website:Um den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, erfassen wir technische Daten wie die IP-Adresse, Informationen über das Betriebssystem und die Einstellungen Ihres Endgeräts, die Region, die Uhrzeit und die Art der Nutzung. Wir verwenden teilweise auch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen dazu finden Sie in nachstehendem Abschnitt H.
  • Zur Verbesserung unserer elektronischen Angebote:Um unsere Website und andere elektronische Angebote ständig zu verbessern, erfassen wir Daten über Ihr Browserverhalten und Ihre Präferenzen, zum Beispiel indem wir Ihre Navigation auf unserer Website und Ihre Interaktion mit unseren Profilen in den Sozialen Medien analysieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in nachstehendem Abschnitt H.
  • Marketing, Werbung und Kundenbetreuung:Wir können Ihre Kommunikationsdaten für Marketingzwecke und zur Kundenbetreuung nutzen, indem wir Ihnen beispielsweise Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie andere Unternehmen der CGAM-Gruppe, z. B. in Form von Newslettern oder anderen regelmäßigen Kontakten (per E-Mail oder Briefpost, Telefon oder im Rahmen von Veranstaltungen) zukommen lassen oder Ihnen Gruß- oder Dankeskarten per Briefpost zusenden. Selbstverständlich können Sie diese Formen der Kontaktaufnahme jederzeit ablehnen oder Ihre Einwilligungen zur Kontaktaufnahme zum Zwecken des Marketings und der Werbung ablehnen oder widerrufen, indem Sie uns darüber in Kenntnis setzen.
  • Für Statistik und Datenanalyse: Wir können aggregierte Daten zur Erstellung kundenspezifischer Statistiken oder themenspezifischer Bewertungen und Datenanalysen nutzen.
  • Für Sicherheitszwecke und Zugriffskontrollen:Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, um die Sicherheit unserer IT- und Infrastruktur aufrechtzuerhalten und ständig zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise die Überwachung und Kontrolle des elektronischen Zugriffs auf unsere IT-Systeme und des physischen Zugangs zu unseren Einrichtungen, die Analyse und Testung unserer IT-Infrastruktur, System- und Fehlertests sowie das Erstellen von Sicherungskopien. Darüber hinaus bewahren wir Zugriffs-Verlaufsprotokolle oder Besucherlisten in unseren Einrichtungen zur Dokumentation und für Sicherheitszwecke (Vorbeugung und Vorfalluntersuchung) auf. Möglicherweise installieren wir auch Überwachungskameras in unseren Einrichtungen, um Menschen und Vermögenswerte zu schützen. Damit können wir Bild-, Video- und Tonaufnahmen erhalten oder erstellen, auf denen Sie möglicherweise erkennbar sind (z. B. an Gebäudeeingängen).
  • Zur Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und Empfehlungen von Behörden sowie internen Regelwerken („Compliance“) Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, um geltenden Gesetzen (z. B. unsere Berufsverpflichtungen), Selbstregulierung, Zertifizierungen, Branchenstandards, unseren Unternehmensvorgaben und internen und externen Untersuchungen, an denen wir beteiligt sind (z. B. durch Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder eine beauftragte private Selle) gerecht zu werden.
  • Für unser Risikomanagement und unsere Unternehmensführung: Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten als Teil unseres Risikomanagements, zum Beispiel um Straftaten zu verhindern, sowie im Rahmen unserer Unternehmensführung. Dazu zählen verschiedene Aspekte unserer betrieblichen Organisation, wie die Ressourcenplanung, aber auch die Unternehmensentwicklung, beispielsweise in Form des Erwerbs und der Veräußerung von Unternehmensanteilen oder Unternehmen.
  • Für Zwecke der Bewerbung:Wenn Sie sich bei uns für eine Arbeitsstelle bewerben, erfassen und verarbeiten wir die entsprechenden Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und, im Falle einer erfolgreichen Bewerbung, der Erstellung und des Abschlusses eines entsprechenden Vertrags. Als Teil des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir nicht nur Ihre Kontaktdaten und Informationen aus unseren Kommunikationen, sondern auch Daten, die wir Ihren Bewerbungsunterlagen entnehmen. Eventuell erfassen wir auch zusätzliche Daten über Sie, beispielsweise aus arbeitsbezogenen Sozialen Netzwerken, aus dem Internet, aus den Medien und von Referenzen, sofern Sie der Einholung von Referenzen zugestimmt haben. Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitung bezüglich Ihrer Anstellung von einer separaten Datenschutzerklärung geregelt wird.
  • Sonstige Zwecke:Sonstige Zwecke umfassen beispielsweise Schulung und Ausbildung sowie Verwaltung (z. B. Buchhaltung). Wir können personenbezogene Daten darüber hinaus zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltung verarbeiten, vor allem Teilnehmerlisten und Inhalte von Vorträgen und Diskussionen, aber auch im Rahmen einer Veranstaltung angefertigte Bild- und Tonaufnahmen. Die Wahrung anderer legitimer Interessen ist ein weiterer zusätzlicher Zweck, der hier nicht ausschöpfend aufgeführt werden kann.

D.Woher stammen Ihre personenbezogenen Daten?

  • Von Ihnen:Sie (oder Ihr Endgerät) liefern uns die meisten Daten, die wir selbst verarbeiten (z. B. in Verbindung mit der Anbahnung oder dem Abschluss eines Vertrages, der Nutzung unserer Website, der Verwendung des Kontaktformulars auf unserer Website oder der Kommunikation mit uns).Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten offenzulegen, außer in gewissen Fällen (z. B. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen). Wenn Sie jedoch mit uns beispielsweise Verträge abschließen oder unsere Dienstleistungen nutzen möchten, müssen Sie uns gewisse Daten bereitstellen . Es ist zudem nicht möglich, unsere Website ohne Datenverarbeitung zu nutzen.

  • Von Drittparteien:Wir können auch daten aus öffentlich zugänglichen Quellen erfassen (z. B. Beitreibungsregister, Medien oder Internet einschließlich sozialer Medien) oder solche Daten von Behörden, Ihrem Arbeitgeber oder Kunden mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten oder die anderweitig mit uns zu tun haben, sowie von sonstigen Drittparteien (z. B. Adresshändlern, Geschäfts- und Vertragspartner und Internetanalysedienste) erhalten. Dazu gehören vor allem Daten, die wir im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Erfüllung von Verträgen verarbeiten, sowie Daten aus der Korrespondenz und aus Diskussionen mit Drittparteien, aber auch alle anderen Datenkategorien.

Wenn Sie uns Daten über andere Personen zur Verfügung stellen (z. B. Kontaktpersonen von Unternehmenskunden, Lieferanten und Partnern oder Ämtern und Behörden, Repräsentanten oder anderen beteiligten Personen), gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind, diese Daten der Richtigkeit entsprechen und Sie sich vergewissert haben, dass diese Personen über die Weitergabe ihrer Daten informiert werden, sofern eine gesetzliche Informationspflicht besteht (z. B. indem Sie zuvor auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen haben).

E.Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

In der Regel werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr für den Zweck, für den sie erfasst wurden, erforderlich sind, sofern ihre Aufbewahrung nicht erforderlich bleibt, um gesetzlichen Anforderungen (z. B. Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten), vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere legitimen Geschäftsinteressen (z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) zu verfolgen.

Wir speichern vertragsbezogene personenbezogene Daten (einschließlich Geschäftsunterlagen und Kommunikationen) solange das Vertragsverhältnis besteht und darüber hinaus weitere zehn Jahre nach Beendigung des Verhältnisses, außer wenn im Einzelfall eine kürzere oder längere Aufbewahrungsfrist gilt, die Aufbewahrung aus Beweisgründen oder anderen triftigen Gründen nach geltendem Recht erforderlich ist oder die frühzeitige Löschung der Daten notwendig ist (z. B. weil die Daten nicht mehr benötigt werden oder wir sie löschen müssen).

F.An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Hinsichtlich der in AbsatzC. beschriebenen Dienstleistungen übermitteln wir Ihre Daten an die nachfolgend aufgeführten Kategorien von Empfängern. Gegebenenfalls holen wir dafür Ihre Einwilligung ein.

  • Dienstleistungsanbieter:Wir arbeiten mit Dienstleistungsanbietern zusammen, die die von uns erhaltenen oder von uns erfassten Daten für uns (z. B. IT-Anbieter) in gemeinsamer Verantwortung oder in ihrer eigenen Verantwortung verarbeiten. Zu diesen Dienstleistungsanbietern gehören beispielsweise Auftragnehmer, IT-Anbieter, Banken, Versicherungsgesellschaften oder Beratungsunternehmen.

· Lieferanten und andere Vertrags- und Geschäftspartner: Möglicherweise geben wir Ihre Daten an unsere Vertrags- und Geschäftspartner weiter, für die sich eine Weitergabe Ihrer Daten aus dem Vertragsverhältnis ergibt (z. B. Tochterunternehmen der CGAM-Gruppe), sowie an Unternehmen wie Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten.

  • Behörden und Gerichte: Wir können personenbezogene Daten auch gegenüber Ämtern, Gerichten und anderen Behörden offenlegen, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen für erforderlich erscheint. Dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren im Rahmen von Streitigkeiten zum Vertragsverhältnis der Fall sein. Diese Empfänger verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung.
  • Sonstige Personen: Dieser Abschnitt bezieht sich auf sonstige Fälle, in denen sich die Einbindung von Drittparteien aus den in Absatz C. genannten Gründen ergibt. Darunter fallen unter anderem Versicherungsunternehmen, Sachverständige, von Ihnen angegebene Lieferungsempfänger oder Drittparteien im Rahmen von Agenturverhältnissen (z. B. Ihr Rechtsanwalt oder Ihre Bank), aber auch Personen, die in Behörden- oder Gerichtsverfahren involviert sind. Wenn wir mit den Medien arbeiten oder Fotografien (z. B. von einem neuen Standort) in den sozialen Medien veröffentlichen, können auch Sie davon betroffen sein. Im Rahmen unserer Unternehmensentwicklung können Unternehmen, Unternehmensteile, Vermögenswerte oder Gesellschaften veräußert oder erworben oder Partnerschaften eingegangen werden. Dies kann ebenfalls zur Weitergabe von Daten (einschließlich Ihrer Daten als Kunde, Vertragspartner, Lieferant oder deren Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen führen. Auch bei der Kommunikation mit unseren Wettbewerbern kann es zum Datenaustausch kommen.

All diese Kategorien an Empfängern können wiederum Drittparteien involvieren, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden. Wir können die Verarbeitung bei gewissen Drittparteien (z. B. IT-Anbieter) einschränken, bei anderen Drittparteien (z. B. Behörden) hingegen nicht.

Sofern diese Dienstleistungsanbieter in unserem Namen personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir mit ihnen eine Datenverarbeitungsvereinbarung getroffen und entsprechende Garantien vereinbart, um den Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die Empfänger sind verpflichtet, die Vertraulichkeitsverpflichtungen und geltenden Datenschutzgesetze jederzeit umfassend einzuhalten. Darüber hinaus müssen sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, um die personenbezogenen Daten zu sichern und vor unautorisiertem Zugriff oder gesetzeswidriger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Manipulation, Offenlegung oder Zugriff zu schützen. Die Rechtsgrundlage für die Zusammenarbeit mit diesen Dienstleistungsanbietern ist Art. 28 DSGVO.

G.Landen Ihre personenbezogenen Daten auch im Ausland?

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten hauptsächlich im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich (mit Ausnahme von CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd), aber je nach Fall möglicherweise auch in jedem anderen Land dieser Welt, beispielsweise über Auftragnehmer unserer Dienstleistungsanbieter oder in Verfahren vor ausländischen Gerichtshöfen oder Behörden.

Wenn sich ein Empfänger in einem Land ohne geeigneten Datenschutz befindet, fordern wir den Empfänger vertragsgebunden dazu auf, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten (dazu nutzen wir die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Sie hier einsehen können: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), sofern der Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes unterliegt. Wir können personenbezogene Daten auch in Länder ohne angemessenen Datenschutz und ohne eine separate Vereinbarung übertragen, wenn wir auf eine Ausnahme zurückgreifen können. Eine Ausnahme kann insbesondere bei Gerichtsverfahren im Ausland vorliegen, aber auch in anderen Fällen überwiegenden öffentlichen Interesses oder wenn die Vertragserfüllung in Ihrem Interesse die Weitergabe erfordert, Sie dieser zugestimmt haben oder die betreffenden Daten von Ihnen allgemein zugänglich gemacht und Sie einer derartigen Verarbeitung nicht widersprochen haben.

H.Werden auf unserer Website Cookies, ähnliche Technologien und Social-Media-Plugins oder andere digitale Dienstleistungen verwendet?

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen, platzieren wir sogenannte Cookies – kleine Textdateien – oder ähnliche Einrichtungen auf Ihrem Computer. Wir verwenden diese Cookies, um Sie als Benutzer der Website wiederzuerkennen, die Inhalte individuell anzupassen und die Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie ebenfalls auf unserer Website finden können unter https://www.carbogen-amcis.com/cookie-policy .

Bitte beachten Sie, dass unsere Website auch auf Social-Media-Plugins zurückgreift. Bei diesen Plugins handelt es sich um kleine Softwarekomponenten, die eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Website und einem Drittanbieter herstellen können. Das Social-Media-Plugin informiert den Drittanbieter, dass Sie unsere Website besucht haben und kann möglicherweise zuvor in Ihrem Webbrowser platzierte Cookies an den Drittanbieter übertragen. Weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten über ihre Social-Media-Plugins erfassen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Wir nutzen derzeit folgende Social-Media-Plugins auf unserer Website:

Im Rahmen unserer Marketingtätigkeiten erfassen wir personenbezogene Daten von Interessenten, die eine Formular auf LinkedIn ausgefüllt und unseren Geschäftsbedingungen zugestimmt haben. Diese Daten können unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere bei der Registrierung offengelegte Informationen enthalten.

Für unsere Newsletterversendung nutzen wir Mailchimp, einen von Intuit Inc., Mountain View, Kalifornien, USA und The Rocket Science Group, LLC, Atlanta, GA, USA bereitgestellten Dienst. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land. Diese Informationen werden sicher gespeichert, um die reguläre Übermittlung unseres Newsletters zu ermöglichen. Für die Registrierung wird ein Double-Opt-In-Verfahren genutzt. Dabei müssen Sie Ihre Einwilligung ein zweites Mal bestätigen, um sicherzustellen, dass die Abonnementanfrage gültig ist und nicht von einer Drittpartei initiiert wurde.

Die bei der Registrierung bekanntgegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse) werden ausschließlich dazu genutzt, Ihnen Newsletter über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in allen Newslettern klicken oder sich direkt an uns wenden.

Der Dienstleistungsanbieter kann die Empfängerdaten in pseudonymer Form – also ohne Zuordnung zu einzelnen Nutzern – zur Optimierung und Verbesserung des eigenen Dienstes verarbeiten, beispielsweise zur technischen Verbesserung des Versandes und der Darstellung des Newsletters oder für statistische Zwecke. Der Dienstleister nutzt die Daten des Newsletterempfängers jedoch nicht, um diesen direkt zu kontaktieren oder die Daten an Drittparteien weiterzugeben.

Newsletter-Abonnenten können ihr Abonnement jederzeit über den in allen Newslettern enthaltenen Link „Abmelden“ stornieren.

Der Einsatz von Mailchimp erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und eine Datenverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28, Abs. 3, S. 1 DSGVO. Datenübertragungen in die USA erfolgen im Rahmen der Datenschutzvereinbarungen zwischen der EU und den USA sowie zwischen der Schweiz und den USA, wodurch die Einhaltung der Datenschutzstandards der EU und der Schweiz gewährleistet wird.

Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Mailchimp:

I.Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten auf unseren Seiten in den Sozialen Netzwerken?

Wir betreiben Seiten und andere Online-Auftritte in den Sozialen Netzwerken und auf anderen von Drittparteien betriebenen Plattformen und verarbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z. B. wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z. B. Statistiken). Die Plattformanbieter können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten verarbeiten, die Sie bereits über Sie haben. Sie verarbeiten diese Daten darüber hinaus für ihre eigenen Zwecke (z. B. Marketing und Marktforschung sowie das Management ihrer Plattformen) und agieren zu diesem Zweck als eigene Datenverantwortliche. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Plattformbetreiber finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen:

Derzeit nutzen wir folgende Plattformen, Identität und Kontaktdaten des jeweiligen Plattformbetreibers können Sie den jeweiligen Datenschutzerklärungen entnehmen.

Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, fremde Inhalte vor oder nach der Veröffentlichung in unseren Online-Auftritten zu überprüfen, Inhalte ohne Vorankündigung zu löschen und gegebenenfalls den Anbieter der jeweiligen Plattform zu melden.

Informationen zur Datenweitergabe ins Ausland finden Sie unter Absatz G. sowie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattform.

J.Rechtsgrundlagefür die Datenverarbeitung

Soweit die EU-Datenschutzgrundverordnung und/oder die UK-Datenschutzgrundverordnung Anwendung finden, gilt dieser Abschnitt für die Zwecke der DSGVO und/oder der UK-DSGVO und der damit verbundenen Datenverarbeitung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich insbesondere auf folgende Tatsachen:

· Sie ist für die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen sowie deren Verwaltung und Erfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. b UK-DSGVO) ;

· Sie dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen von Drittparteien gemäß Absatz C., insbesondere zur Kommunikation mit Ihnen oder Drittparteien, zum Betrieb unserer Website, zur Verbesserung unserer elektronischen Dienste, zu Sicherheitszwecken, zur Einhaltung einschlägiger Gesetze und interner Vorschriften, zur Unterstützung unseres Risikomanagements und unserer Unternehmensführung sowie zu weiteren Zwecken wie etwa der Aus- und Weiterbildung, Verwaltung, Nachweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie zur Wahrung sonstiger berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. f UK-DSGVO);

· Sie ist rechtlich erforderlich oder aufgrund unseres Mandats oder unserer Position nach geltendem Gesetz zulässig (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. c UK-DSGVO) oder zu Schutz ihrer vitalen Interessen oder der Interessen anderer natürlicher Personen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. d DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. d UK-DSGVO);

  • Sie haben der Verarbeitung gesondert zugestimmt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. a UK-DSGVO).

K.Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie bestimmte Rechte. Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie insbesondere das Recht:

· Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;

· die Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern;

· der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;

· die Veröffentlichung bestimmter personenbezogener Daten in einem allgemein gültigen elektronischen Format oder deren Übertragung an andere Datenverantwortliche zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte bestimmte Bedingungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten können, beispielsweise um Drittparteien oder Geschäftsgeheimnisse zu schützen oder weil es gesetzlich vorgeschrieben ist. Aus Gründen des Datenschutzes oder der Vertraulichkeit behalten wir uns vor, Kopien zu schwärzen oder nur auszugsweise herauszugeben.

Das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, besteht insbesondere bei der Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung.

Wenn wir eine Entscheidung über Sie auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung (also eine Entscheidung auf Grundlage eines Algorithmus, ohne dass eine natürliche Person daran beteiligt ist), die Ihnen gegenüber rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Wiese erheblich beeinträchtigt, können Sie sich an den jeweiligen Ansprechpartner in unserem Unternehmen wenden und ihn bitten, die Entscheidung zu überdenken.

Wenn Sie mit unserer Handhabung Ihrer Rechte oder des Datenschutzes nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte mit. Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen.

CARBOGEN AMCIS AG, Bubendorf, Schweiz
CARBOGEN AMCIS HOLDING AG, Bubendorf, Schweiz
CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG, Bubendorf, Schweiz
CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG, Bubendorf, Schweiz
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Feldeggweg 1
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Fax. +41 58 465 99 96
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CARBOGEN AMCIS BV, Veenendaal, Niederlande Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
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Tel. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
E-Mail: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
CARBOGEN AMCIS LTD, Manchester, UK The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 1625 545 745
E-Mail: international.team@ico.org.uk
Website: ico.org.uk
CARBOGEN AMCIS SAS, Saint-Beauzire, Frankreich Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL
8 Rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: cnil.fr
CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co., Ltd., China Cyberspace Administration of China (CAC)
No. 225 Chaoyangmen Inner Street
Dongcheng District
Beijing 100010
People's Republic of China
Website: cac.gov.cn

L.Kontakt

Für alle datenschutzrechtlichen Belange oder Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die CGAM-Gruppe können Sie sich an folgende Kontaktperson wenden: privacy@carbogen-amcis.com .

M.Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

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Letzte Aktualisierung:10. April 2025

Gebruiksvoorwaarden & privacybeleid

Erkenning

Door het gebruik van de website van CARBOGEN AMICS AG en de aan haar gelieerde ondernemingen (hierna te noemen “CARBOGEN”), verklaart u dat u kennis hebt genomen van dit privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden en deze hebt begrepen en erkend. Als u niet hiermee akkoord gaat, ga dan niet naar volgende webpagina’s van de website van CARBOGEN. Deze pagina kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt (in de laatste zin van deze pagina wordt aangegeven wanneer de tekst voor het laatst is gewijzigd). We verzoeken u telkens wanneer u deze website bezoekt deze gebruiksvoorwaarden te raadplegen, aangezien alleen de versie die actueel is op het moment van toegang geldig is.

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Handelsmerken

Alle informatie op deze website, inclusief, maar niet beperkt tot, iedere naam, logo, tekst, software, of productbeschrijvingen, formules, foto’s, illustraties, afbeeldingen, audioclips, videoclips, audio-videoclips, of ander materiaal is het eigendom van of in licentie gegeven door CARBOGEN, ongeacht of deze worden beschermd door auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, octrooien of andere eigendomsrechten en wetten. Wij wijzen u erop dat bepaalde productnamen handelsmerken zijn, zelfs als deze niet specifiek worden genoemd. Niets op deze website mag worden opgevat als de verlening, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van enige licentie of recht onder enig octrooi of handelsmerk van CARBOGEN of een derde zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van CARBOGEN of een dergelijke derde. In het bijzonder zijn CARBOGEN (woord), AMCIS (woord), CARBOGEN AMCIS (woord) en ac (logo) handelsmerken die het eigendom zijn van of in licentie zijn gegeven door CARBOGEN AMCIS HOLDING AG en alle rechten zijn voorbehouden. Enig ongeoorloofd gebruik van deze handelsmerken of enige andere namen die worden weergegeven op de website, in het materiaal etc., is strikt verboden en dergelijk gebruik kan leiden tot boetes of vorderingen tot schadevergoedingen, inclusief, maar niet beperkt tot boetes of vorderingen in verband met schendingen van handelsmerken, auteursrechten en publiciteitsrechten.

Productgebruik en aanbevelingen

Deze website bevat algemene informatie over CARBOGEN en haar producten. Deze website is niet bedoeld als richtlijn voor het juiste gebruik van producten die door CARBOGEN worden vervaardigd en geleverd. Alle aanbevelingen voor de omgang met, de opslag of het gebruik van producten, hetzij in mondelinge of schriftelijke vorm of die moeten worden afgeleid uit de resultaten van tests, zijn gebaseerd op de kennis waarover CARBOGEN beschikte op het moment dat deze aanbevelingen werden gedaan. Ondanks dergelijke aanbevelingen moet u als gebruiker van dergelijke producten zelf vaststellen of, en uzelf ervan vergewissen dat, de door CARBOGEN geleverde producten en de door CARBOGEN verstrekte informatie en gedane aanbevelingen (a) geschikt zijn voor het beoogde proces of doel, (b) in overeenstemming zijn met voorschriften aangaande milieu, gezondheid en veiligheid en (c) geen inbreuk vormen op de intellectuele eigendomsrechten van derden.

Privacybeleid van de CARBOGEN AMCIS Groep

De CARBOGEN AMCIS Groep (hierna ook aangeduid als de 'CGAM Groep', 'wij' of 'ons') verkrijgt en verwerkt persoonlijke gegevens (hierna aangeduid als 'persoonsgegevens' of 'gegevens') in de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten, namelijk persoonsgegevens over klanten, potentiële klanten en andere contractuele en zakelijke partners, bezoekers van de website, deelnemers aan evenementen of hun respectievelijke contactpersonen en werknemers (hierna ook aangeduid als 'u'). De ondernemingen binnen de CGAM Groep zijn evenwel B2B-bedrijven (business-to-business). Dit betekent dat wij hoofdzakelijk zakendoen met rechtspersonen en niet (rechtstreeks) met privépersonen. 

In dit Privacybeleid verstrekken we informatie over onze gegevensverwerkingsactiviteiten. Naast dit Privacybeleid kunnen wij u apart informeren over de verwerking van uw gegevens (bijv. op formulieren of in contractuele voorwaarden).

Dit Privacybeleid is met name gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU ('AVG'), de herziene Zwitserse Gegevensbeschermingswet ('FADP') en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het VK ('UK-GDPR'). Of en in hoeverre de wetten of regels van toepassing zijn, verschilt evenwel per individueel geval.

 

A.          Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat gegevens die rechtstreeks aan een persoon kunnen worden gekoppeld, zoals naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres. De term 'persoonsgegevens' staat echter ook voor onrechtstreekse informatie die in combinatie met andere gegevens tot de identificatie van een persoon kan leiden.

Naast 'gewone' persoonsgegevens zijn er ook persoonsgegevens die speciale bescherming vereisen. Het gaat dan om bijzonder gevoelige persoonsgegevens die extra beschermd moeten worden. De categorie bijzonder gevoelige persoonsgegevens omvat bijvoorbeeld gezondheidsinformatie of informatie over religieuze en politieke overtuigingen en activiteiten.

 

B.          Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens? 

Het bedrijf dat bepaalt of, hoe en voor welk doel persoonsgegevens worden verwerkt, wordt door de gegevensbeschermingswetgeving beschouwd als de gegevensbeheerder. In principe is één onderneming binnen de CGAM Groep verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als algemene regel is dit de onderneming die dit Privacybeleid onder uw aandacht heeft gebracht. 

De verantwoordelijke voor de verzameling en verwerking van persoonsgegevens in de betekenis van de gegevensbeschermingswetgeving kan - afhankelijk van het individuele geval – een van de volgende bedrijven zijn:

 

CARBOGEN AMCIS AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Zwitserland Tel.: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS HOLDING AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Zwitserland Tel.: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Zwitserland Tel.: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG

Hauptstrasse 171

CH-4416 Bubendorf E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Zwitserland Tel.: +41 58 909 00 00

CARBOGEN AMCIS SAS

4 Rue Blaise Pascal

Biopôle Clermont-Limagne

63360 Saint-Beauzire E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Frankrijk Tel.: +33 4 73 33 72 40

CARBOGEN AMCIS LTD

303 Clayton Lane

Manchester M11 4SX E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Verenigd Koninkrijk Tel.: +44 784 231 0731

CARBOGEN AMCIS B.V.

Nieuweweg 2a

3901 BE Veenendaal E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

Nederland Tel.: +31 318 545 754

CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd

No. 69 Shungong Road

Shanghai Chemical Industry Park

Shanghai 201507 E-mail: privacy@carbogen-amcis.com

China Tel.: +86 21 6712 1166

Ook kunnen meerdere ondernemingen binnen de CGAM Groep gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensverwerking indien zij gezamenlijk beslissen over de organisatie of het doel van de gegevensverwerking in kwestie.

C. Welke persoonsgegevens verwerken wij en voor welk doel?

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruikmaakt van onze aanbiedingen en diensten, onze website bezoekt (hierna 'de website') of op een andere manier met ons te maken hebt, verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens van u in verschillende categorieën. In het algemeen verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Voor communicatie:Wij verwerken gegevens - in het bijzonder uw contactgegevens, stamgegevens, de inhoud van de communicatie, de meta data van de communicatie - om te communiceren met u en met derde partijen, zoals leveranciers, klanten, zakelijke partners, bedrijven of autoriteiten, per e-mail, telefoon, brief of anderszins (bijv. om vragen te beantwoorden als onderdeel van onze dienstverlening en om contracten op te zetten of te verwerken). Dit houdt ook in dat wij onze klanten, zakelijke en contractuele partners en andere geïnteresseerde personen informatie kunnen sturen over updates of nieuws m.b.t. onze onderneming of gelijkaardige onderwerpen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren in de vorm van nieuwsbrieven en andere regelmatige vormen van contact (elektronisch, per post, per telefoon). U kunt er op elk gewenst moment voor kiezen zulke informatie niet langer te ontvangen. Ook kunt u weigeren zulke communicatie te ontvangen of uw toestemming ervoor intrekken. Indien wij uw identiteit moeten vaststellen, zullen wij aanvullende gegevens verzamelen (bijv. een kopie van een identiteitsdocument indien nodig).
  • Voor het opzetten en afsluiten van contracten:Als onderdeel van het opzetten van een contract en met het oog op de afsluiting van een contract met u, zoals met name een aankoopcontract of een bestelling, kunnen wij gegevens verkrijgen en verwerken, zoals met name stamgegevens, contactgegevens, informatie over derde partijen (bijv. contactpersonen), de inhoud van het contract, de datum van afsluiting en alle andere gegevens die u aan ons verstrekt of die wij verzamelen uit openbare bronnen of van derde partijen (bijv. media of het internet). Wij verwerken deze gegevens om precontractuele procedures uit te voeren teneinde u het juiste advies te kunnen bieden, onze offertes in te dienen en contact met u op te nemen binnen deze context.
  • Voor het beheer en de verwerking van contracten: Is de contractuele relatie eenmaal tot stand gebracht, dan verwerken wij gegevens die wij tijdens het opzetten en afsluiten van het contract hebben ontvangen of verzameld, met name stam-, contract- en communicatiegegevens, kredietwaardigheidsinformatie en gegevens die wij in de uitvoering van onze contractuele diensten genereren of die wij van openbare bronnen of andere derde partijen hebben ontvangen (bijv. het internet, rechtbanken, autoriteiten, informatiediensten, media of andere). Wij verwerken deze gegevens voor de uitvoering, administratie en vervulling van de contractuele relatie, voor het verstrekken en verzamelen van contractuele diensten, bijvoorbeeld in verband met het onderzoek en de ontwikkeling waarover binnen de contractuele relatie overeenstemming is bereikt, en om met u te communiceren. Dit omvat ook klantenadvies en -ondersteuning, het afdwingen van juridische claims die voortvloeien uit contracten (schuldinvordering, juridische procedures enz.) alsmede boekhouding en de beëindiging van contracten. De gegevens die voor voornoemde doeleinden worden verwerkt, omvatten ook notulen van vergaderingen en besprekingen, nota's, interne en externe correspondentie, contractuele documenten, documentatie en andere contractgerelateerde informatie, uitvoeringsbewijzen, facturen en financiële en betaalinformatie. In individuele gevallen kan het noodzakelijk zijn dat wij uw gegevens voor deze doeleinden overdragen aan derde partijen (bijv. dochterondernemingen, onderaannemers).
  • Voor de werking van onze website:Om de veilige en stabiele werking van onze website te verzekeren, verzamelen wij technische gegevens, zoals IP-adres, informatie over het besturingssysteem en de instellingen van uw eindapparaat, regio, tijd en gebruikstype. We kunnen ook gebruikmaken van cookies en gelijkaardige technologieën. Zie paragraaf H hieronder voor meer informatie.
  • Om onze elektronische aanbiedingen te verbeteren:Om onze website en andere elektronische aanbiedingen continu te verbeteren, verzamelen wij gegevens over uw gedrag en voorkeuren, bijvoorbeeld door te analyseren hoe u door onze website navigeert en hoe u interageert met onze sociale mediaprofielen. Zie paragraaf H hieronder voor meer informatie.
  • Marketing, reclame en klantenservice:Wij kunnen gebruikmaken van uw communicatiegegevens voor marketingdoeleinden en klantenservice, bijv. door u reclame te sturen over onze producten en diensten en de andere bedrijven binnen de CGAM Groep, bijv. in de vorm van nieuwsbrieven of andere regelmatige vormen van contact (per e-mail of post, telefoon of, bijvoorbeeld, als onderdeel van evenementen) of door u per post groeten of bedankkaartjes toe te sturen. U kunt deze mailings uiteraard op elk gewenst moment weigeren. Ook kunt u uw toestemming om voor marketing- en reclamedoeleinden gecontacteerd te worden, weigeren of intrekken door contact met ons op te nemen.
  • Voorstatistische doeleinden en gegevensanalyses: Wij kunnen gebruikmaken van geaggregeerde gegevens voor de creatie van klantspecifieke statistieken of voor evaluaties en gegevensanalyses.
  • Voor veiligheidsdoeleinden en voor toegangscontrole:Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om de veiligheid van onze IT en infrastructuur te handhaven en continu te verbeteren. Dit omvat bijvoorbeeld de monitoring en controle van elektronische toegang tot onze IT-systemen en fysieke toegang tot onze locaties, analyse en tests van onze IT-infrastructuur, systeem en fouttests en het maken van back-upkopieën. Wij kunnen ook toegangslogs of bezoekerslijsten m.b.t. onze locaties bijhouden voor documentatie- en beveiligingsdoeleinden (preventie en onderzoek van incidenten). Wij kunnen ook bewakingscamera's op onze locaties installeren om personen en onze eigendommen te beschermen. Dit stelt ons in staat om beelden, video- en geluidsopnames te verkrijgen of te produceren waarin u mogelijk herkenbaar bent (bijv. bij de ingang van gebouwen).
  • Om wetten, richtlijnen en aanbevelingen van autoriteiten en interne regels na te leven ('compliance'): Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens met het oog op de naleving van de geldende wetgeving (bijv. onze professionele verplichtingen), zelfregulering, certificeringen, industriestandaarden, onze corporate governance en voor intern en extern onderzoek waar wij bij betrokken zijn (bijv. onderzoek door een wetshandhavings- of toezichthoudende autoriteit of een gemandateerde privéorganisatie).
  • Voor risicobeheer en corporate governance:Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens als onderdeel van ons risicobeheer, bijvoorbeeld voor de preventie van misdrijven, en in de context van onze corporate governance. Dit omvat diverse aspecten van onze operationele organisatie, zoals de planning van middelen, en onze bedrijfsontwikkeling, zoals de aan- en verkoop van bedrijfsaandelen of ondernemingen.
  • Voor sollicitaties:Indien u solliciteert naar een baan bij ons, verzamelen en verwerken wij de relevante gegevens om uw sollicitatie te behandelen, om het sollicitatieproces uit te voeren en, bij succesvolle sollicitatie, voor de voorbereiding en afsluiting van het overeenkomstige contract. Als onderdeel van het sollicitatieproces verwerken wij niet alleen uw contactgegevens en informatie uit onze communicatie, maar ook de gegevens in uw sollicitatiedocumenten. Wij kunnen ook aanvullende gegevens over u verzamelen, bijvoorbeeld uit werkgerelateerde sociale netwerken, het internet, de media en van referenties, indien u toestemming hebt gegeven voor het opvragen van referenties. Wij wijzen erop dat de verwerking van gegevens met betrekking tot uw dienstverband onder een apart privacybeleid valt.
  • Voor andere doeleinden:Andere doeleinden zijn bijvoorbeeld, trainings- en voorlichtingsdoeleinden en administratieve doeleinden (bijv. boekhouding). Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken voor de organisatie, leiding en opvolging van evenementen, zoals met name deelnemerslijsten en de inhoud van presentaties en besprekingen, evenals beeld- en geluidsopnames die tijdens de evenementen worden gemaakt. De bescherming van andere legitieme belangen is ook een van de andere doeleinden, die niet uitputtend kunnen worden opgesomd.

D. Waar komen uw persoonsgegevens vandaan?

  • Van u:De meeste gegevens die wij verwerken, worden door uzelf (of uw eindapparaat) aan ons verstrekt (bijv. in verband met het opzetten of afsluiten van een contract, het gebruik van onze website, het gebruik van het contactformulier op onze website of uw communicatie met ons).U bent niet verplicht om uw gegevens vrij te geven, behalve in bepaalde gevallen (bijv. wettelijke verplichtingen). Wilt u echter bijvoorbeeld contracten met ons aangaan of gebruikmaken van onze diensten, dan moet u ons bepaalde gegevens verstrekken . Ook is het niet mogelijk om onze website te gebruiken zonder dat er gegevens worden verwerkt.

  • Van derde partijen:Wij kunnen ook gegevens verzamelen uit openbaar toegankelijke bronnen (bijv. schuldinvorderingsregisters, media of het internet, met inbegrip van sociale media) of zulke gegevens ontvangen van autoriteiten, uw werkgever of klant die een zakelijke relatie met ons heeft of anderszins bij ons betrokken is, evenals van andere derde partijen (bijv. adreshandelaren, zakelijke en contractuele partners, internetanalysediensten). Dit omvat in het bijzonder de gegevens die wij verwerken in de context van het opzetten, afsluiten en uitvoeren van contracten en gegevens uit correspondentie en besprekingen met derde partijen, maar ook alle andere gegevenscategorieën.

Indien u ons gegevens over andere personen verstrekt (bijv. contactpersonen of zakelijke klanten, leveranciers en partners alsmede officiële instanties en autoriteiten, vertegenwoordigers en andere betrokken personen), gaan wij ervan uit dat u bevoegd bent om dat te doen, dat deze gegevens correct zijn en dat u ervoor hebt gezorgd dat deze personen op de hoogte zijn van deze vrijgave, voor zover een wettelijke verplichting bestaat om informatie te verstrekken (bijv. door deze gegevensbeschermingsverklaring vooraf onder hun aandacht te brengen).

E. Hoe lang slaan wij uw persoonsgegevens op?

In principe worden persoonsgegevens gewist zodra zij niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze waren verzameld, tenzij langere opslag noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te beantwoorden (bijv. bewaar- en documentatieverplichtingen), contractuele of precontractuele verplichtingen of onze legitieme zakelijke belangen (bijv. om juridische claims in te dienen, rechten uit te oefenen of ons tegen claims te verdedigen).

Wij slaan contractgerelateerde persoonsgegevens (inclusief zakelijke documenten en communicatie) op zolang de contractuele relatie bestaat, en gedurende tien jaar na beëindiging van de contractuele relatie, tenzij in individuele gevallen een kortere of langere wettelijke bewaarperiode geldt, bewaring van de gegevens vereist is als bewijsmateriaal of om andere geldende redenen onder de toepasselijke wetgeving of als eerdere verwijdering van de gegevens nodig is (bijv. omdat de gegevens niet langer nodig zijn of wij de betreffende gegevens moeten wissen).

F.Aan wie geven wij uw gegevens vrij?

In verband met de diensten beschreven in paragraaf C dragen wij uw persoonsgegevens met name aan de hieronder vermelde ontvangerscategorieën over. Indien nodig zullen wij hiervoor uw toestemming vragen.

  • Dienstenleveranciers:Wij werken samen met dienstenleveranciers die gegevens verwerken die zij van ons hebben ontvangen of namens ons hebben verzameld (bijv. IT-leveranciers), onder onze gedeelde verantwoordelijkheid of onder hun eigen verantwoordelijkheid. Deze dienstenleveranciers zijn bijvoorbeeld onderaannemers, IT-leveranciers, banken, verzekeringsmaatschappijen of consultingbedrijven.
  • Leveranciers en andere contractuele en zakelijke partners:  Wij kunnen uw gegevens overdragen aan onze contractuele en zakelijke partners in het kader van het contract (bijv. een dochteronderneming van de CGAM Groep) en aan bedrijven met wie wij samenwerken, zoals leveranciers.
  • Autoriteiten en rechtbanken: Wij kunnen persoonsgegevens vrijgeven aan instanties, rechtbanken en andere autoriteiten indien dit noodzakelijk is voor de vervulling van onze contractuele verplichtingen, of indien wij wettelijk verplicht of gerechtigd zijn om dit te doen, of indien dit noodzakelijk lijkt om onze belangen te verdedigen. Bijvoorbeeld in verband met gerechtelijke procedures die voortvloeien uit contractuele geschillen. Deze ontvangers verwerken de gegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid.
  • Andere personen: Dit verwijst naar andere gevallen waarbij derde partijen betrokken zijn voor de doeleinden vermeld in paragraaf C. Dit betreft bijvoorbeeld verzekeraars, experts, door u of derde partijen gespecifieerde ontvangers van leveringen in de context van agentuurrelaties (bijv. uw advocaat of uw bank) of personen die zijn betrokken bij officiële of gerechtelijke procedures. Indien wij samenwerken met de media of foto's publiceren op sociale media (bijv. foto's van een nieuwe locatie), kan dit ook gevolgen voor u hebben. Als onderdeel van onze bedrijfsontwikkeling kunnen wij activiteiten, onderdelen van activiteiten, activa of bedrijven kopen of verkopen of partnerschappen aangaan, hetgeen ook kan leiden tot de vrijgave van gegevens (inclusief uw gegevens, bijv. als klant, contractuele partner of leverancier of als hun vertegenwoordiger) aan de personen die bij deze transacties betrokken zijn. Ook bij communicatie met onze concurrenten kunnen gegevens over u worden uitgewisseld.

Al deze categorieën van ontvangers kunnen op hun beurt derde partijen betrekken, zodat uw gegevens ook voor hen toegankelijk kunnen worden. Wij kunnen de verwerking door bepaalde derde partijen beperken (bijv. IT-leveranciers), maar bij andere derde partijen (bijv. autoriteiten) is dit niet mogelijk.

Voor zover deze dienstenleveranciers namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij een gegevensverwerkingsovereenkomst met hen afgesloten en afspraken gemaakt over passende garanties ter bescherming van de persoonsgegevens. De ontvangers moeten zich te allen tijde volledig houden aan de vertrouwelijkheidsverplichtingen en de geldende gegevensbeschermingswetgeving. Ze moeten ook passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de persoonsgegevens te beveiligen en ze te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, onopzettelijk verlies, wijziging, openbaarmaking of toegang. De wettelijke basis voor de samenwerking met deze dienstenleveranciers is Art. 28 AVG.

G.Komen uw persoonsgegevens ook in het buitenland terecht?

Onze verwerking en opslag van persoonsgegevens gebeurt hoofdzakelijk in de Europese Economische Ruimte, in Zwitserland en het VK (behalve CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co, Ltd), maar potentieel in eender welk land ter wereld, afhankelijk van het geval, bijvoorbeeld via onderaannemers van onze dienstenleveranciers of bij procedures voor rechtbanken of autoriteiten in het buitenland.

Indien een ontvanger zich in een land zonderadequate gegevensbescherming bevindt, zullen wij de ontvanger er contractueel toe verplichten een adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden (we maken gebruik van de herziene standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die hier kunnen geraadpleegd: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? ), tenzij de ontvanger al onderworpen is aan een wettelijk erkend geheel aan regels ter garantie van de gegevensbescherming. Wij kunnen ook persoonsgegevens overdragen naar een land zonder adequate gegevensbescherming zonder een apart contract indien wij ons op een uitzondering kunnen beroepen. Een uitzondering kan van toepassing zijn in het geval van een juridische procedure in het buitenland, maar ook in het geval van doorslaggevend openbaar belang of als deze vrijgave noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract ten gunste van u, indien u toestemming hebt gegeven of indien de betreffende gegevens door u algemeen beschikbaar zijn gemaakt en u geen bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking ervan.

H.Maken uw website en andere digitale diensten gebruik van cookies, gelijkaardige technologieën en plug-ins voor sociale media?

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, kunnen wij zogeheten cookies - kleine tekstbestanden - of gelijkaardige hulpmiddelen op uw computer plaatsen. Wij gebruiken deze cookies om u te herkennen als gebruiker van de website, om de inhoud aan u aan te passen en om de performance en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid, dat ook te vinden is op onze website: https://www.carbogen-amcis.com/cookie-policy .

We wijzen erop dat onze website ook plug-ins voor sociale media gebruikt. Deze plug-ins zijn kleine softwarecomponenten die een verband kunnen leggen tot uw bezoek aan onze website en een externe aanbieder. De plug-in voor sociale media meldt aan de externe aanbieder dat u onze website hebt bezocht en kan cookies die eerder in uw webbrowser zijn geplaatst, doorgeven aan de externe aanbieder. Voor meer informatie over hoe deze externe aanbieders gebruikmaken van uw persoonsgegevens die zij via hun plug-ins voor sociale media hebben verzameld, kunt u het privacybeleid van deze aanbieders raadplegen. Wij maken op dit moment gebruik van de volgende plug-ins voor sociale media op onze website:

Als onderdeel van onze marketingactiviteiten verzamelen wij persoonsgegevens van prospecten die een formulier op LinkedIn hebben ingevuld en onze gebruiksvoorwaarden hebben aanvaard. Deze gegevens kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en andere informatie die tijdens de registratie is verstrekt.

Voor de verzending van onze nieuwsbrief maken we gebruik van Mailchimp, een dienst aangeboden door Intuit Inc., Mountain View, Californië, VS, en The Rocket Science Group, LLC, Atlanta, Georgia, VS. Om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief moet u uw naam, voornaam, e-mailadres en land invullen. Deze informatie wordt veilig opgeslagen, zodat u regelmatig onze digitale nieuwsbrief kunt ontvangen. Bij de registratie wordt gebruikgemaakt van een opt-in-proces, waarbij u uw toestemming een tweede keer moet bevestigen om te garanderen dat het verzoek tot inschrijving geldig is en niet door een derde partij werd ingediend.

De informatie die u tijdens uw aanmelding verstrekt (naam, e-mail) wordt uitsluitend gebruikt om nieuwsbrieven over onze producten en diensten te versturen. De verwerking gebeurt op basis van uw toestemming, die u op elk gewenst moment kunt intrekken door op de link 'Uitschrijven' in een van de nieuwsbrieven te klikken of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

De dienstenleverancier kan de ontvangersgegevens in gepseudonimiseerde vorm verwerken — d.w.z. zonder de gegevens aan individuele gebruikers te koppelen — om zijn diensten te optimaliseren en te verbeteren, bijvoorbeeld door de technische aflevering en presentatie van de nieuwsbrieven te verbeteren, of voor statistische doeleinden. De dienstenleverancier gebruikt de gegevens van de ontvangers van onze nieuwsbrieven echter niet om zelf rechtstreeks contact met hen op te nemen en geeft deze gegevens niet door aan derde partijen.

Nieuwsbriefabonnees kunnen hun abonnement op elk gewenst moment opzeggen via de link 'Uitschrijven' in elke nieuwsbrief.

Mailchimp werkt voor ons op basis van onze legitieme belangen onder Art. 6 lid 1 lit. f AVG en een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig Art. 28 lid 3 p. 1 AVG. Gegevenstransfers naar de VS gebeuren onder het EU-US Data Privacy Framework en het Swiss-US Data Privacy Framework. Daarmee is naleving van de gegevensbeschermingsstandaard van de EU en die van Zwitserland gegarandeerd.

Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Mailchimp:

I.Hoe verwerken wij persoonsgegevens op onze sociale mediapagina's?

Wij hebben pagina's en andere vormen van online aanwezigheid op sociale media en andere door derde partijen uitgebate platforms en verwerken in deze context gegevens over u. Hierbij ontvangen wij gegevens van u (bijv. Wanneer u met ons communiceert of op onze inhoud reageert) en van deze platforms (bijv. statistieken). De aanbieders van de platforms kunnen uw gebruik analyseren en deze gegevens verwerken, samen met andere gegevens die zij over u hebben. Zij verwerken deze gegevens ook voor hun eigen doeleinden (bijv. marketing en marktonderzoek en voor het beheer van hun platforms) en treden daarbij op als hun eigen gegevensbeheerder. Voor verdere informatie over de verwerking door de uitbaters van de platforms kunt u het privacybeleid van de betreffende platforms raadplegen.

Wij maken op dit moment gebruik van de volgende platforms, waarbij de identiteit en de contactgegevens van de uitbater van het platform in het privacybeleid te vinden zijn:

Wij zijn bevoegd, maar niet verplicht, om externe inhoud voor of na publicatie via onze online aanwezigheid te controleren, om inhoud zonder kennisgeving te verwijderen en, indien nodig, om inhoud te melden aan de aanbieder van het platform in kwestie.

Informatie over de vrijgave van gegevens in het buitenland is te vinden onder paragraaf G en in de gegevensbeschermingsverklaring van het betreffende platform.

J.Wettelijke basisvoor gegevensverwerking

Voor zover de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU en/ of de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het VK van toepassing zijn, is dit gedeelte van toepassing op de AVG en/of de UK-GDPR en de bijbehorende gegevensverwerking.

Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in het bijzonder op het feit dat

  • dit nodig is voor de opzet en afsluiting van contracten en hun administratieve verwerking en afdwinging  (Art. 6 lid 1 lit. b AVG; Art. 6 lid 1 lit. b UK-GDPR) ;
  • dit nodig is ter verdediging van onze legitieme belangen of die van derde partijen zoals beschreven in paragraaf C, namelijk voor de communicatie met u of met derde partijen, voor de werking van onze website, ter verbetering van onze elektronische diensten, voor veiligheidsdoeleinden, voor de naleving van de geldende wetgeving en de interne regels, voor ons risicobeheer en corporate governance en oor andere doeleinden zoals training en voorlichting, administratie, als bewijsmateriaal en voor kwaliteitsborging, de organisatie, implementatie en opvolging van evenementen en ter bescherming van andere legitieme belangen (Art. 6 lid 1 lit. f AVG;  Art. 6 lid 1 lit. f UK-GDPR);
  • dit wettelijk vereist of toegelaten is op basis van ons mandaat of onze positie onder de relevante wetgeving (Art. 6 lid 1 lit. c AVG; Art. 6 lid 1 lit. c UK-GDPR) of noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van andere natuurlijke personen te beschermen (Art. 6 lid 1 lit. d AVG; Art. 6 lid 1 lit. d UK-GDPR);
  • u apart hebt ingestemd met de verwerking(Art. 6 lid 1 lit. a en Art. 9 lid 2 lit. a AVG; Art. 6 lid 1 lit. a UK-GDPR).

K.Wat zijn uw rechten?

U hebt bepaalde rechten in verband met de verwerking van uw gegevens. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving mag u specifiek het volgende doen:

  • informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens opvragen;
  • vragen om correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens;
  • bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • vragen om publicatie van bepaalde persoonsgegevens in een algemeen gebruikt elektronisch formaat, of om overdracht van die gegevens naar andere beheerders.

Wij wijzen erop dat deze rechten aan bepaalde voorwaarden, uitzonderingen of beperkingen gebonden kunnen zijn, bijvoorbeeld om derde partijen of bedrijfsgeheimen te beschermen of als gevolg van wettelijke bepalingen. Om redenen van gegevensbescherming of vertrouwelijkheid behouden wij ons het recht voor om kopieën te bewerken of alleen uittreksels te verstrekken.

Het recht op bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens is in het bijzonder van toepassing op gegevensverwerking met het oog op direct marketing.

Als wij een beslissing over u nemen op basis van geautomatiseerde verwerking (d.w.z. dat er een beslissing wordt genomen op basis van een algoritme, zonder beoordeling door een natuurlijk persoon) en deze beslissing juridische gevolgen voor u heeft of op gelijkaardige wijze een impact op u heeft, dan kunt u de relevante contactpersoon binnen onze onderneming vragen de beslissing te heroverwegen.

Bent u het niet eens met de wijze waarop wij met uw rechten of met gegevensbescherming omgaan, gelieve ons dat dan te laten weten. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit gegevensbescherming in uw land:

CARBOGEN AMCIS AG, Bubendorf, Zwitserland
CARBOGEN AMCIS HOLDING AG, Bubendorf, Zwitserland
CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG, Bubendorf, Zwitserland
CARBOGEN AMCIS SPECIALITIES AG, Bubendorf, Zwitserland
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeits-beauftragter
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Tel. +41 58 462 43 95
Fax. +41 58 465 99 96
E-mail: info@edoeb.admin.ch
Website: edoeb.admin.ch
CARBOGEN AMCIS BV, Veenendaal, Nederland Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag
Tel. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
E-mail: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
CARBOGEN AMCIS LTD, Manchester, VK The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 1625 545 745
E-mail: international.team@ico.org.uk
Website: ico.org.uk
CARBOGEN AMCIS SAS, Saint-Beauzire, Frankrijk Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Parijs, Cedex 02
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: cnil.fr
CARBOGEN AMCIS (Shanghai) Co., Ltd., China Cyberspace Administration of China (CAC)
No. 225 Chaoyangmen Inner Street
Dongcheng District
Beijing 100010
Volksrepubliek China
Website: cac.gov.cn

Een volledige lijst van autoriteiten in de EER is hier te vinden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_nl.

L.Neem contact met ons op

Hebt u zorgen over gegevensbescherming of vragen over hoe de CGAM Groep persoonsgegevens verwerkt, dan kunt u zich richten tot de volgende contactpersoon: privacy@carbogen-amcis.com .

M.Kan dit Privacybeleid worden gewijzigd?

Dit Privacybeleid vormt geen integraal onderdeel van een contract met u. Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op eender welk moment te wijzigen. De op deze website gepubliceerde versie is steeds de huidige versie.


Meest recente update: 10. april 2025